解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全运营基本要求可知,出租汽车驾驶员在出车前,应当按照规定检查车辆技术状况,并备好随车设施、工具。(1)检查轮胎气压及磨损是否正常,螺母有无缺失或松动。(2)检查燃油量或燃气压力是否正常。(3)检查机油的油面高度和工作压力是否正常,配置自动变速箱的车辆应检查液压油的油面高度。(4)检查冷却液液面高度是否正常等。

点击查看答案

出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车仪表完好、整洁,仪表台、后风窗玻璃下方窗台不放置与运营无关的物品。

点击查看答案

乘客站在道路中拦截行驶的出租汽车,若停车上客,易导致后方车辆()。

A. 　侧面撞击

B. 　追尾碰撞

C. 　迎面撞击

D. 　出现故障

解析：解析:乘客站在道路中拦截行驶的出租汽车,若此时停车上客,很容易导致后方车辆追尾碰撞。

点击查看答案

出租汽车驾驶员在乘客表达不满时不应粗暴打断。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:《出租汽车运营服务规范》中:驾驶员不得在乘客面前有不文明行为和语言。

点击查看答案

出租汽车驾驶员在运营服务时不得有向车外抛物、吐痰等行为。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:《出租汽车运营服务规范》中:驾驶员不得在车厢内吸烟,不得向车外抛物、吐痰。

点击查看答案

行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全运营基本知识可知,出租汽车驾驶员应充分主动地发挥主观活动的作用,努力提高对安全运营的认识,防止各种行车事故的发生,安全、优质地完成出租汽车客运服务。

点击查看答案

()和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。

A. 　帮扶

B. 　教育

C. 　制度

D. 　道德

解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:职业道德建设的意义可知,道德和法律均属于社会上层建筑,是调整人与人以及人与社会之间关系的重要行为规范,既相互区别,又相互联系,成为维护社会秩序稳定的两种重要手段。

点击查看答案

上路运营的出租汽车必须设置()。

A. 　广告标志

B. 　真皮座套

C. 　倒车雷达

D. 　车辆卫星定位装置

解析：解析:《巡游出租汽车经营服务管理规定》第十五条:投入运营的巡游出租汽车车辆应当安装符合规定的计程计价设备、具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置,按照要求喷涂车身颜色和标识,设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志,按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。

点击查看答案

出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷,下列做法不恰当的是()。

A. 　要宽容大度,以理服人

B. 　要保持冷静,举止文明

C. 　要尊重乘客的意见和人格

D. 　立刻请公安部门依法处理

解析：解析:出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷,要宽容大度,以理服人、要保持冷静,举止文明,要尊重乘客的意见和人格。注意是选“不恰当的”。

点击查看答案

为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应调整情绪,保持()。

A. 　意志消沉

B. 　心情舒畅

C. 　悲观失落

D. 　无所畏俱

解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:驾驶员的个性心理特征对安全行车有直接的影响。良好心理特征表现为行车中头脑清醒、判断迅速、反应迅速、操作敏捷、行动果断。良好的心理特征能够产生积极的增力作用,有利于保障交通安全,而不良的心理特征则会产生消极的减力作用。因此,驾驶出租汽车时,只有保持良好的个性心理特征,才能保证行车安全。

类似热门题库

机辆分公司电力机车学习司机提职考试专业题库

行车考试复习题库