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出租汽车驾驶员运营期间,遇乘客要求的行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致时,应当()。

A、 终止服务

B、 尊重乘客意愿

C、 加收服务费

D、 仍按地图导航软件规划路线行驶

答案:B

解析:解析:出租汽车驾驶员运营期间,如果遇到乘客要求的行驶线路与导航软件规划不一致时,要尊重乘客意愿行驶。

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《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485-2013)要求出租汽车驾驶员服务用语应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-8398-2e88-c0f5-18fb755e8807.html
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出租汽车驾驶员应随身携带从业资格证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-84d4-b1e0-c0f5-18fb755e881d.html
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出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-84d4-aa10-c0f5-18fb755e880b.html
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出租汽车驾驶员有交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,有吸毒记录,有饮酒后驾驶记录,有暴力犯罪记录,最近连续3个记分周期内记满12分记录的,由发证机关()其从业资格证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-8398-22d0-c0f5-18fb755e8809.html
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乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-84d4-adf8-c0f5-18fb755e8819.html
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随着车速的提高,驾驶员的有效视野会()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-8398-3658-c0f5-18fb755e8819.html
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出租汽车驾驶员在运营服务时,乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是()。
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出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行(),方可从事出租汽车客运服务。
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巡游出租汽车经营服务是指(),喷涂、安装出租汽车标识,以()及以下乘用车和驾驶劳务为乘客出行服务,并按照乘客意愿行驶,根据行驶里程和时间计费的经营活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-8398-22d0-c0f5-18fb755e8818.html
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巡游出租汽车经营者应当合理确定承包、管理费用,可以适当向驾驶员转嫁投资和经营风险。
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出租汽车驾驶员运营期间,遇乘客要求的行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致时,应当()。

A、 终止服务

B、 尊重乘客意愿

C、 加收服务费

D、 仍按地图导航软件规划路线行驶

答案:B

解析:解析:出租汽车驾驶员运营期间,如果遇到乘客要求的行驶线路与导航软件规划不一致时,要尊重乘客意愿行驶。

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相关题目
《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485-2013)要求出租汽车驾驶员服务用语应()。

A.  规范准确、文明礼貌

B.  规范标准、语言简练

C.  意思完整、有礼有节

D.  口齿伶俐、表情丰富

解析:解析:《出租汽车运营服务规范》中:驾驶员服务用语应规范准确,文明礼貌服务时语气平和、表达清楚、声量适度、语速适中。

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出租汽车驾驶员应随身携带从业资格证。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第三十三条:出租汽车驾驶员应随身携带从业资格证。

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出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第十八条:巡游出租汽车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册的,应当填写《巡游出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者经营合同,到发证机关所在地出租汽车行政主管部门申请注册。

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出租汽车驾驶员有交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,有吸毒记录,有饮酒后驾驶记录,有暴力犯罪记录,最近连续3个记分周期内记满12分记录的,由发证机关()其从业资格证。

A.  注销

B.  撤销

C.  补(换)发

D.  强制追回

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第三十九条:出租汽车驾驶员有交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,有吸毒记录,有饮酒后驾驶记录,有暴力犯罪记录,最近连续3个记分周期内记满12分记录的,由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废。

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乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十六条:乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,驾驶员可以要求乘客随同到就近的有关部门办理验证登记手续;乘客不予配合的,驾驶员有权拒绝提供服务。

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随着车速的提高,驾驶员的有效视野会()。

A.  保持不变

B.  越来越宽

C.  越来越窄

D.  时宽时窄

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:在行车中,驾驶员的视力要比静止时差,而且随着车速的提高,驾驶员的有效视野会越来越狭窄。

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出租汽车驾驶员在运营服务时,乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是()。

A.  不能停,否则要罚款。

B.  对不起,这里不允许停车。

C.  您没有看见禁停标志吗?

D.  这里怎么能停车啊!

解析:解析:《出租汽车运营服务规范》中:驾驶员服务用语应规范准确,文明礼貌。服务时语气平和、表达清楚、声量适度、语速适中。乘客要求在禁停路段停车时,可使用“对不起,这里不允许停车”来劝阻,其他用语可参考驾驶员服务用语表。

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出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行(),方可从事出租汽车客运服务。

A.  培训

B.  实习

C.  注册

D.  继续教育

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第十六条:取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。

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巡游出租汽车经营服务是指(),喷涂、安装出租汽车标识,以()及以下乘用车和驾驶劳务为乘客出行服务,并按照乘客意愿行驶,根据行驶里程和时间计费的经营活动。

A.  可在道路上巡游揽客、站点候客;七座

B.  通过预约方式承揽乘客;七座

C.  可在道路上巡游揽客;九座

D.  通过预约方式承揽乘客;九座

解析:解析:《巡游出租汽车经营服务管理规定》第五十二条:巡游出租汽车经营服务是指可在道路上巡游揽客、站点候客,喷涂、安装出租汽车标识,以七座及以下乘用车和驾驶劳务为乘客提供出行服务,并按照乘客意愿行驶,根据行驶里程和时间计费的经营活动。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-8398-22d0-c0f5-18fb755e8818.html
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巡游出租汽车经营者应当合理确定承包、管理费用,可以适当向驾驶员转嫁投资和经营风险。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:《巡游出租汽车经营服务管理规定》第三十四条:巡游出租汽车经营者应当合理确定承包、管理费用,不得向驾驶员转嫁投资和经营风险。巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。

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