出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是()。

解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:特殊乘客的服务要求可知,因为盲人不能辨认计价器,驾驶员应当实事求是如实收取费用。

解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四十条:出租汽车驾驶员在运营过程中,应当遵守国家对驾驶员在法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的资格规定,文明行车、优质服务。出租汽车驾驶员不得有对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复的行为。对待乘客投诉,驾驶员要保持理性、平和的心态。

解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆基本要求包括:车辆技术条件应符合《机动车运行安全技术条件》及国家汽车强制性检验要求;车辆的维护作业项目和程序应符合《汽车维护、检测、诊断技术规范》的各项规定;车辆报废应按照《机动车强制报废标准规定》执行。

解析：解析:出租汽车驾驶员如果不注意观察,就不能把行车中遇到的各种情况迅速传至中枢神经,做出正确的反应和判断。

解析：解析:所谓“水滑”现象就是雨天汽车在积水路面上高速行驶时,轮胎与路面间的存水不能排除,水的压力使轮胎上浮,形成汽车在积水路面上滑行的现象。高速行驶、紧急制动、频道变道都有可能造成车辆侧滑等事故的发生,而低速行驶才能有效的避免水滑发生。

解析：解析:《出租汽车运营服务规范》中:对于出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的,经营者应暂停该驾驶员提供服务,认真调查核实。

解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时,情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明,虚心听取乘客的批评意见,做到以理服人、以诚服人、得理让人,不强词夺理。

解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,驾驶员驾车时,不得吸烟、接打手机、用车载电台聊天、向车外吐痰、乱扔废弃物。同时,要劝阻乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等不安全或不文明行为。

解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:乘客突发疾病处置可知,出租汽车驾驶员在交通事故或乘客意外事件发生后,应做好应急救护,具体原则是:分清轻重缓急,先抢后救、先重后轻、先急后缓、先近后远、先止血后包扎、再固定搬运。

解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四十二条:出租汽车驾驶员违反第十六条、第四十条规定的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。第十六条:取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。