单选题
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、()、经营行为、运营服务等四方面内容.
A
维护稳定
B
安全生产
C
服务质量
D
车容车貌
答案解析
正确答案:B
解析:
解析:《出租汽车服务质量信誉考核办法》第十一条:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括:(一)遵守法规:遵守相关法律、法规、规章等情况;(二)安全生产:参加教育培训和发生交通责任事故等情况;(三)经营行为:发生交通违法行为、经营违法行为等情况;(四)运营服务:文明优质服务、维护乘客权益、乘客投诉等情况。
相关知识点:
考核内容有四项,法规安全行为等
题目纠错
网约车资格证(官方)
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