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多选题
实施品牌忠诚度竞争策略,培养顾客的品牌忠诚度,可以通过()来实现.[1.0]
A
通过油品质量服务方面的的竞争来建立用户的品牌忠诚度,使用户出于对油品和服务的高度信赖而产生对品牌的特别偏好
B
通过树立和改变用户的观念来建立品牌忠诚度
C
通过改变市场环境来改变加油站的市场地位,从而建立用户对加油站的品牌忠诚度
D
通过更换品牌标志来培养顾客对品牌的忠诚度
答案解析
正确答案：ABC
解析：
实施品牌忠诚度竞争策略，培养顾客的品牌忠诚度，可以通过以下方式来实现：A. 通过油品质量服务方面的竞争来建立用户的品牌忠诚度，使用户出于对油品和服务的高度信赖而产生对品牌的特别偏好；B. 通过树立和改变用户的观念来建立品牌忠诚度；C. 通过改变市场环境来改变加油站的市场地位，从而建立用户对加油站的品牌忠诚度。因此，选项ABC都可以用来实现培养顾客的品牌忠诚度的目的。
相关知识点：
培养品牌忠诚度靠质量等方面
题目纠错
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