AI智能整理导入 AI智能整理导入
×
首页 题库中心 国家电网招聘电工类-本科、专科(官方) 题目详情
CA27392B3E80000182788AF0D3209E70
国家电网招聘电工类-本科、专科(官方)
2,614
单选题

某客户办理业务时,态度蛮横,语言粗俗,并提出了很多不合理的要求,影响了正常办公秩序.你认为应该().

A
 尽可能满足客户正当的需求
B
 交给领导处理
C
 冷处理,不理睬
D
 让保安人员将该客户请出去

答案解析

正确答案:A

解析:

选择答案A. 尽可能满足客户正当的需求。虽然客户可能表现出蛮横和粗俗的态度,并提出不合理的要求,但作为专业的服务人员,应该尽可能满足客户合理、正当的需求,同时采用适当的方式和语言来平息冲突和维护办公秩序。

相关知识点:

客户提要求,正当需求应满足

国家电网招聘电工类-本科、专科(官方)

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

单选题

某篮球队共有九人,分三组举行三人制篮球赛,他们的球衣号码分别是从1号到9号,分组后发现三组的球衣号码之和不同,且最大和是最小和的两倍.则各组号码之和不可能是下列哪个数:

单选题

人们在讨论地名的时候,往往忽略了它们的时间意义和概念,因为从空间范围定义一个地名,无论点或面,都是通过地理坐标,用具体界限划定的.但是任何一个空间范围,其实都与一定的时间范围相联系,这个时间范围有长有短,而在这一时间范围内,地名又与很多地名以外的事物和因素相联系.所以地名除了本意之外,还有其历史的、文化的、社会的、民族的等各方面的意义.这段文字是一篇文章的开头,这篇文章最可能讨论的是:

单选题

下列对膳食纤维的描述不符合文意的是:

单选题

元朝继承了唐宋对外开放的政策,在政治上加强与海外诸国的联系,在经济上积极开展海外贸易,与元朝有联系的国家和地区在200个以上,其中相当一部分是前代没有记载的.明朝初年的《大明混一图》(1389年)和朝鲜的《混一疆理历代国都之图》(1402年),都出现了非洲南部的大三角,两图类似.朝鲜地图的作者明确说是据元人两种地图合绘而成.可见,元人对非洲地理形势已有所了解,海外地理知识的扩展反映了海外交通的进步.可以认为,元代的海外活动为15世纪郑和航海莫定了基础.下列说法与原文相符的是:

单选题

当下一系列重大纪念活动为革命历史题材剧提供了创作契机,但有些创作者只是迎合活动而草就,使得剧目(),不能成为保留剧目.究其原因,其中最大问题就是选材,选材不当直接会导致剧种与题材的(),我们一定要考虑该题材是否适合做成戏曲,是否适合该剧种.依次填入括号部分最恰当的一项是:

单选题

朊病毒是结构异常的蛋白,能迫使正常蛋白呈现相同的错误折叠形状而像传染病一样在组织中传播.这是继认识到细菌、病毒、支原体等微生物可以引发疾病后,人类又发现的另一种引发疾病的病原体.因此,如果想要成功开发出有效的治疗方法,需要针对(靶向)有活性的朊病毒而不是已经死亡的斑块和缠结物中的大量蛋白.从这段文字我们可以推出:

单选题

个案研究的经验告诉我们,法学理论其实只是从特定维度对纷繁的生活实践的一种抽象描述,它不可能追随、更没法规训真实生活的复杂和生动.因此,看起来再好的理论,也不应试图以其抽象的命题来规训真实生活的生动、饱满和复杂.理论法学学者必须始终意识到自己习惯的那种话语在真实生活试卷中的局限,并能不断以对经验的考察来理解生动的法律世界.作者通过这段文字重在强调:

单选题

中国的格律诗,总体上在唐代(),达到无法超越的地步.宋诗其实是唐诗的延续,宋代有一些优秀的诗人,他们的创作可与唐人媲美,譬如苏东坡、王安石、陆游等.宋诗中,写得情景交融、意境优美的作品,可以说().依次填入括号部分最恰当的一项是:

单选题

当前我国正处于人口结构高速转变的时期,农村人力资源开发将需要同时面临“农村劳动力转移的难度加大”与“农村劳动力存量的整体素质趋于降低”两大问题.从农业农村发展的要求出发,今后一个时期,开发农村人力资源,优化农村人力资本结构必须着眼于提升农村人力资源的自我发展能力和辐射带动能力,通过“以点带面”加快促进农村劳动者整体素质的提高,从而有效缓解当前人力资源日益短缺的问题,促进农业农村平稳发展.这段文字作者主要强调的是:

单选题

改革开放以来,伴随着一系列体制障碍的清除,物质资本和人力资本得到巨大的()和有效的重新().中国终于把自己在几个世纪“大分流”中的落后地位,.为向发达经济体的“大趋同”,开始了中华民族复兴的宏伟征程,并以成为世界第二位经济体为象征,取得了世人瞩目的发展成就.依次填入括号部分最恰当的一项是:

关闭
专为自学备考人员打造
试题通
自助导入本地题库
试题通
多种刷题考试模式
试题通
本地离线答题搜题
试题通
扫码考试方便快捷
试题通
海量试题每日更新
试题通
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
试题通
使用APP登录
试题通
使用微信登录
xiaochengxu
联系电话:
400-660-3606
xiaochengxu