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单选题
根据《空调列车服务质量规范》,行李车内( )。对押运人员查验车票、押运证、身份证,告知注意事项并进行登记。
单选题
根据《空调列车服务质量规范》,行李车货仓保持干净,留有安全通道,保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码( ),不堵塞车门,不超载、偏载、超限。贵重品、密件入柜加锁。
单选题
根据《空调列车服务质量规范》,行李车办公室有遮光帘,有( )和《押运人员须知》;货仓有“严禁烟火”安全标志,地面有隔水板。
单选题
根据《空调列车服务质量规范》,广告经营规范。广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范,( ),与列车环境协调,不挤占铁路图形标志、业务揭示、安全宣传等客运服务内容或位置,不影响安全和服务功能,不损伤车辆设备设施。
单选题
根据《空调列车服务质量规范》,不出售无生产单位、生产日期、保质期和( )等严重影响列车环境卫生的食品。
单选题
根据《空调列车服务质量规范》,餐料、商品有检验、签收制度,( )、销售符合食品卫生安全要求。
单选题
根据《空调列车服务质量规范》,商品柜、储藏室、蔬菜柜、吧台橱柜(陈列柜)加锁,不放置私人物品;( )定位放置,不占用通道和旅客使用空间。
单选题
根据《空调列车服务质量规范》,经营行为规范,文明售货,不捆绑销售商品。销售人员不在车内( ),销售过程中主动避让旅客。
单选题
根据《空调列车服务质量规范》,销售的商品( )。
单选题
根据《空调列车服务质量规范》,厨房有( )措施。
