判断题
566】《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安检人员持证上岗,佩戴标志。
A
A.正确
B
B.正确
答案解析
正确答案:A
解析:
好的,我们来分析一下这道判断题。
题目:《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安检人员持证上岗,佩戴标志。
**解析:**
1. **背景信息**:
- 《铁路旅客运输服务质量规范》是铁路部门为了提升服务质量、保障旅客安全而制定的一系列标准和要求。
- 这个规范文件编号为“铁总运〔2016〕247号”,表明它是2016年由铁路总公司发布的。
2. **具体要求**:
- **持证上岗**:这意味着安检人员必须经过专业培训,并通过考核取得相应的资格证书后才能上岗工作。这是为了确保他们具备必要的专业知识和技能,能够有效地执行安检任务。
- **佩戴标志**:这意味着安检人员在工作时需要佩戴明显的身份标志,如胸牌、臂章等。这样做的目的是让旅客能够清楚地识别出哪些人是负责安检的工作人员,增加透明度和信任感。
3. **为什么正确**:
- 根据《铁路旅客运输服务质量规范》的规定,确实要求安检人员必须持证上岗并佩戴标志。这一规定是为了确保安检工作的专业性和规范性,从而保障旅客的安全和权益。
**示例**:
- 想象你在火车站准备进站乘车,看到一名身穿制服的工作人员正在检查旅客的行李。这名工作人员胸前佩戴了一个写有“安检”字样的胸牌,这就是“佩戴标志”的具体体现。
- 另外,这名工作人员之所以能够在这里工作,是因为他/她已经接受了专业的培训,并通过了相关的考核,取得了上岗资格证书,这就是“持证上岗”的具体体现。
相关知识点:
安检人员要,持证上岗戴标志
题目纠错
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