当手摇道岔过程当中道岔异物清除以后，车站应（ ），确认设备正常后经行车调度同意方可恢复动车。

赠票仅作为（ ）故障处理及（ ）故障处理使用。

车站BOM和EFO机可正确“公共交通卡”进行分析，可查询该卡最近（ ）次使用的记录。

服务中心站务员在每次发售和充资交通卡时应做到（ ）确认

公共交通卡为非接触式智能卡，可反复充资使用，一次充资最小为（）元，充资金额必须为（）的倍数，卡内金额最高可达（）元。

乘客在进、出站间停留时间超过（ ）小时则视为超时

冬季员工着黑色羽绒服，拉链拉到最上方，由于天气及气温原因，可将拉链拉至与工号牌齐平。

男性可带耳钉，但只可戴右耳。

男性可带耳钉，但只可戴左耳。

乘客携带的物品体积不得大于1.5立方米。

乘客携带的物品重量不得超过20斤。