旅游者因抢救无效死亡，导游应留存由主治医师签字和医院盖章的《抢救经过报告》和 ( )。

旅游者要求的下列自由活动行为中，导游应予劝阻的是（ ）。

导游人员没有按预定航班(车次、船次)时刻迎接旅游团，导致旅游团到达后无导游人员迎接的现象,称为( )。

游客携带中药材、中成药前往港澳地区的，总限值为人民币（ ）。

旅游团在一地的旅游活动全部结束并前往机场，地陪( )即可离开机场。

下列情况中游客提出换房，导游人员应该满足其要求( )。

当旅游团入住饭店时发生了火灾，导游员首先应（ ）。

重症中暑会出现昏倒、痉挛、皮肤干热、体温超出（ ）等症状。

导游员发现旅游者食物中毒后，首先应（ ）。

旅游者突发重病，在急救过程中需要手术签字时，地陪应请（ ）签字。

根据我国民航部门对行李破损赔偿的规定，被托运的行李全部或者部分损坏、丢失赔偿金额每公斤不超过人民币（ ）。