各分支机构向客户提供财务顾问、信息或业务咨询及资信调查等服务时，向客户提供的相关资料、报告、文件等不应要求客户签收。

针对H股上市公司以人民币形式汇出外方股东股息业务，对已在资本项目系统办理登记的公司，资金汇出后分行会计结算部应通过资本项目系统反馈相关股息汇出信息，对未在资本项目系统办理登记的公司，分行会计结算部应在办理资金汇出后（ ）内将有关信息（含资金汇出日期、金额）书面报送所在地外汇局备案。

分行会计结算部通过RCPMIS系统服务平台提示信息获悉企业存在延期（ ）天以上收付款、存放境外及境外抵付情况，应提示企业至本行报送相关备案信息，并应及时通过RCPMIS系统报送该企业出口延期收款、进口延期付款、存放境外及境外抵付相关信息。

同一代理人在本行全国内代理开卡原则上不得超过（ ）张。

本行借记卡每卡每年境外累计取现不得超过等值（ ）万元人民币，每卡每日境外ATM取现不得超过等值（ ）万人民币。

本行借记卡每卡每日境内取现上限为（ ）万元人民币，每卡每日境内累计转账上限为（ ）万元人民币。

对于同一借记卡在各渠道累计（ ）次输入交易密码不正确的，应立即实施借记卡介质状态锁定，冻结转账支付交易。

电子现金账户余额最高不得超过（ ）元人民币（含）。

现金付款过程中，如客户提出调换票面等要求，柜员应如何操作？

金库双人管库，金库作业必须执行同开库、同进库、（ ）、同出库、同锁库的“五同”规定。

非营业时间，卫生保洁人员进入现金区需由（ ）书面审批同意后方可进入，同时还应填写现金柜台出入登记。