（ ）指扰乱某一网点营业场所运行秩序，致使该网点无法正常为客户提供金融服务的群体性突发事件。

A. 系统功能测试

B. 技术测试

C. 测试保障

A. 大堂引导第一责任人

B. 大堂引导第二责任人

C. 大堂引导第三责任人

D. 大堂服务统筹管理第一责任人

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 外币活期存款账户

B. 外汇定期存款账户

C. 外汇通知存款账户

D. 外债存款专户

A. 划分事权，分级决策

B. 快速反应，研究对策

C. 措施得当，果断决策

D. 反应灵敏，运转高效

A. 支行行长

B. 营业主管

C. 客户经理

D. 大堂经理

A. 营业部主管

B. 大堂经理

C. 大堂协理

D. 客户经理

E. 柜面人员

A. 一般凭证号码

B. 重要空白凭证号码

C. 重要空白凭证二维码

D. 一般凭证二维码

A. 等值5000美元（不含）

B. 等值5000美元（含）

C. 等值1万美元（不含）

D. 等值1万美元（含）