A、 达到预定绩效
B、 衡量绩效
C、 发现偏差
D、 纠正偏差
答案：A
解析：解析：B 选项这是控制工作内容；C 选项发现偏差只是控制的内容；D 选项纠正偏差只是手段，不是目的.
A、 达到预定绩效
B、 衡量绩效
C、 发现偏差
D、 纠正偏差
答案：A
解析：解析：B 选项这是控制工作内容；C 选项发现偏差只是控制的内容；D 选项纠正偏差只是手段，不是目的.
A. 行为
B. 经验
C. 科学
D. 定量
解析：解析：A 选项题目中的动作都是有关于人的，符合行为管理思想强调人的作用；B 选项强调的是经验；C 选项强调的是科学方法的运用；D 选项强调的是定量化；
A. 沟通的全过程
B. 信息反馈过程
C. 信息解码过程
D. 信息编码过程
A. 复杂稳定
B. 简单稳定
C. 动荡复杂
D. 动荡简单
解析：解析：A 选项影响因素多变化少
A. 参谋权力就是组织中的参谋部门或人员拥有的权力
B. 直线权力和参谋权力之间的关系应该是“直线指挥、参谋建议”
C. 组织中的任何一位成员都拥有参谋权力
D. 参谋人员要努力提高自己的工作水平才能向直线人员提供有效的帮助
E. 直线人员若认为不需要参谋的协助,就可以不设立参谋人员
F. 严格限制参谋权力对于维护管理职位的完整性是十分重要的
解析：解析：A 选项错，直线权力和参谋权力不应按部门或岗位划分，组织成员都有参谋权力，只不过主要的参谋权力由参谋部门或人员行使；B 选项错，只说明了两者间的权力区别，没有说明权力使用先后关系，正确应为“参谋建议、直线指挥”；C 选项，D 选项，E 选项正确；F 选项正确，否则直线人员会失去对本部门或下属的统一指挥。
A. 全局性问题的决策不授权
B. 多头领导
C. 交叉授权
D. 越级授权
A. 亚当·斯密
B. 查尔斯·巴贝奇
C. 泰勒
D. 罗伯特·欧文
A. 影响力建立在职权基础上
B. 由领导来解决冲突
C. 适用于变动、复杂的外部环境
D. 对任务和群体最忠诚
E. 工作专业化水平较低
F. 职权分散
解析：解析：A 选项这是机械式结构的特点之一；B 选项这是机械式结构特点之一；C 选项这是有机式结构的特点之一，机械式适用于稳定简单环境；D 选项这是有机式结构的特点之一，机械式对组织制度最忠诚；E 选项这是有机式结构的特点之一，机械式工作高度专业化；F 选项机械式结构职权集中于高层管理者。
A. 政策、规则、程序
B. 都是规则
C. 都是政策
D. 政策、程序、规则
A. 组织开展管理工作并对组织绩效负责的人
B. 要对组织整体绩效负责的人
C. 有管理头衔的人
D. 从事管理工作的人
E. 对自己的工作绩效负责的人
解析：解析：A 选项，B 选项管理者有三个特征：一是在一个组织之中，二是从事管理工作，三是有直接下属，与其他人的区别在于其要对组织整体绩效负责。；C 选项光有管理头衔不一定是管理者，可能只是名义上的管理者或一种荣誉性岗位名称；D 选项管理者从事管理工作， 但从事管理工作的人并不就是管理者，也可能只是管理事务操作者，如仓库管理员、会计之类；E 选项任何一名组织成员都要对自己的工作负责，但管理者不同，不仅需要对自己的工作负责，而且还需要对下属的工作负责。
A. 控制标准的确定
B. 目标的制订
C. 计划的制订
D. 实际业绩的衡量
