50、以下哪方面不是管理者的基本素质要求( )
A. 精通业务
B. 较广的知识面
C. 强烈的管理意愿
D. 较强的人际技能
解析:解析:A 选项这并不是对管理者的基本要求,尽管对于基层管理者而言,这方面要求相对较高;B 选项只有较广的知识面,才能对可能遇到的各种问题应对自如;C 选项只有有强烈的管理意愿,才会花精力于管理做好管理;D 选项不论哪一层面的管理者的工作,都对人际技能有较高的要求。
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239.当实际绩效衡量发现有偏差时,管理者应首先( )
A. 了解偏差程度
B. 修改控制标准
C. 分析偏差原因
D. 改进工作方法
E. 采取纠偏措施
解析:解析:A 选项;B 选项这是纠偏措施,在这之前先要了解偏差程度和偏差原因;C 选项分析之前先要了解偏差程度;D 选项这是纠偏措施,在这之前先要了解偏差程度和偏差原因;E 选项采取纠偏措施之前先要了解偏差程度和偏差原因。
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135.目前各类组织最常采用的组织结构形式是( )
A. 直线职能制
B. 职能制
C. 矩阵制
D. 事业部制
E. 直线制
F. 网络组织
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114.你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下,该决策的类型是(),加入()以后该决策将变成 一个风险性决策。
A. 不确定性决策,各类奖项的数量
B. 确定性决策,各类奖项的数量
C. 风险性决策,不需要加其他信息
D. 不确定性决策,可能购买该奖券的人数
解析:解析:A 选项根据不确定性决策和风险性决策定义确定;B 选项能否中奖,能中什么奖不能确定;C 选项能否中奖,能中什么奖不清楚,结果不确定;D 选项中奖概率与人数无关,与奖项数量有关。
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107.头脑风暴法属于( )决策方法
A. 创造性
B. 渐近式
C. 经验式
D. 适应性
解析:解析:A 选项可通过头脑风暴法;B 选项其特点是分步决策;C 选项其特点是依据过去经验决策;D 选项其特点是通过行动结果决策。
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196.当一则开会的通知以邮件的形式发送给每一位成员后,仍然有不少人未按时来开会,事后询问,很多人说不知道要开会。这种情况最有可能是沟通的( )环节出了问题
A. 传递渠道
B. 信息接收者
C. 信息编码
D. 信息译码
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41、一个组织Th存与发展的前提是拥有一定的( )
A. 顾客
B. 资源供应者
C. 同行
D. 政府关系
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57、管理者和操作者的根本区别在于( )
A. 需要协调他人来努力实现组织目标
B. 需要与他人配合实现组织目标
C. 需要从事具体的文件签发审核工作
D. 需要对自己的工作成果负责
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113.对于同一个问题,不同的决策者做出了不同选择,这种现象是( )。
A. 正常的
B. 反常的
C. 偶然的
D. 不可能的
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194.人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响,这里所指的“噪音干扰”存在于( )
A. 沟通的全过程
B. 信息反馈过程
C. 信息解码过程
D. 信息编码过程
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