233.某商场决定进行工资改革,售货员的工资由原来的固定工资改为按其所完成的销售额的一定比率计提工资,从而达到激励员工的效果。这项改革运用了( )
A. 公平理论
B. 双因素理论
C. 期望理论
D. 需要层次理论
E. 强化理论
F. 成就激励论
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86.、某企业提出了:“质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游”的目标。该目标体系存在的缺陷是()
A. 目标无法考核
B. 目标缺乏鼓动性
C. 目标表述不清
D. 目标设的太高
解析：解析：A 选项不符合，广告投入是付出，不是结果；B 选项、C 选项、D 选项符合；E 选项指明了“当年”。
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17.以下关于管理有效性说法,错误的是( )
A. “如何做”与“做什么”相比,“如何做”更重要。
B. 管理有效性需要考虑道德性
C. 管理效率的提升与管理过程优化密切相关
D. 管理的有效性要求以比较经济的方法做有助于目标实现的事
E. 有效的管理,既要讲究过程,又要注重结果。
解析：解析：A 选项效率与效益相比较，效益是第一位的，做什么更重要；B 选项正确，得失与价值取向有关；C 选项正确，通过过程优化降低成本；D 选项正确；E 选项正确，效率与怎么做有关，效益与结果有关。
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139.一般的,将管理幅度较大、组织层次较少的组织称为( )组织
A. 扁平型
B. 职能型
C. 锥形
D. 网络型
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5、管理的实质是( )
A. 人们为了实现目标而采用的一种手段
B. 人们为了实现目标而采用的一种工具
C. 合理分配资源的一种方法
D. 组织中每一个人都必须遵循的规范
E. 协调人与人之间关系的一门学问
F. 是科学协调各方面关系的一个过程
解析：解析：C 选项没有明确管理这种方法的目的；D 选项没有明确管理的目的，必须遵循的规范只是说明了管理的落实形式；E 选项管理不仅仅协调人与人之间的关系，还包括人与事、物与物之间的关系等；F 选项没有阐明协调的目的，相对而言不够准确。
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119.某公司的采购部在每个月的月初都要根据Th产计划和原材料的库存,决定采购的品种和数量,这是一种( )
A. 程序化决策
B. 风险型决策
C. 不确定型决策
D. 非程序化决策
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48、大学中的系主任,对于其所在的系而言,属于( )管理者
解析：解析：高层、中层、基层是相对于一个组织而言的，系主任在学校属于中层，在所在系属于 高层。；D 选项系主任要对全系负责，而不是单纯只对某一个方面负责的职能管理者。
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181.常听到有些领导离职后感慨“人走茶凉,世态炎凉”。这句话说明这些领导在职时主要依靠的是( )
A. 法定权
B. 专长权
C. 感召权
D. 不确定
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191.以下关于沟通的描述不正确的是( )
A. 影响沟通效果的最终因素是沟通者的价值取向
B. 沟通必须具备三个基本条件
C. 人们最经常采用的信息传递方式是口头交谈
D. 人们进行自我沟通的目的是为了认识“自我”
E. 在任何一个组织中,都必然存在非正式沟通
解析：解析：A 选项应该是沟通行为主体的个体行为，不仅仅是价值取向，还有个性、情绪和知觉等；B 选项有信息发送者和接受者，信息内容、传递信息的渠道或载体。
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227.A、B 两人都是同一个企业的职工，两人横向比较的结果是 A 的（O／I）<B 的（O／I），则 B 可能的表现是（）
A. 没有任何改变
B. 增加工作投入
C. 要求增加报酬
D. 产Th离职想法
E. 减少工作投入
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