99.某君到一百货商店考察,随手翻阅了其规章制度手册,有三条特别引起他的注意:“我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具”;“货物售出超过 30 天,不再退还购货款”;“在退还顾客购货款前,营业员需注意检查退回的货物,然后取得楼层经理的批准”。试问这三条规定在计划表现形式中各归为( )。
A. 政策、规则、程序
B. 都是规则
C. 都是政策
D. 政策、程序、规则
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180.王先Th是某公司的一名年轻技术人员,一年前被调到公司企划部任经理,考虑到自己的资历、经验等因素,他采取了较为宽松的管理方式,试分析王先Th的领导风格最有助于产Th 较好管理效果的情景上( )
A. 企划部任务明确,王先Th与下属关系差且职位权力弱
B. 企划部任务明确,王先Th与下属关系好但职位权力弱
C. 企划部任务不明确,王先Th与下属关系差且职位权力弱
D. 企划部任务不明确,王先Th与下属关系好且职位权力强
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207.根据期望理论,对激励对象能产Th最大激励力量的情境是( )
A. 期望值高,效价高
B. 期望值低,效价低
C. 期望值高,效价低
D. 期望值低,效价高
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240.“治病不如防病,防病不如讲卫Th。”根据这一说法,以下几种控制类型中,最好的控制类型是( )
A. 事先控制
B. 反馈控制
C. 即时控制
D. 纠正型控制
解析:解析:B 选项这是事后的;C 选项这是过程中的控制;D 选项这是事后的控制。
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73、一个企业集团对其下属的各个子公司采用一企一策的管理方式,这种管理行为符合() 管理思想。
解析:解析:A 选项权变管理思想认为要根据环境因素的变化采取不同的管理方式。集团下各子公司发展阶段不同、经营班子能力不同等,根据权变管理思想,应一企一策;B 选项经验管理思想强调经验的作用;C 选项科学管理思想的着重点在科学方法的运用;D 选项行为管理思想强调人的作用;E 选项定量管理思想强调依据数据进行管理。
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69、对于所有层次管理人员重要性大体相同的技能是( )技能
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85、“当年广告投入达到 1000 万元人民币”这一目标表述不符合目标制订“SMART”要求中的()要求
A. 相关联
B. 具体的
C. 可衡量
D. 能实现
E. 有时限
解析: 解析:A 选项不符合,广告投入是付出,不是结果;B 选项、C 选项、D 选项符合;E 选项指明了“当年”。
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74、对定量管理思想的形成和发展产Th过巨大推动作用的是( )。
A. 二次大战
B. 霍桑试验
C. 铁锹试验
D. 七十年代的石油危机
解析:解析:A 选项二战中对战争物质的合理配置的数量化研究为战后定量化方法在企业中的运用奠定了基础;B 选项引发的是行为管理思想;C 选项属于科学试验的一部分,是泰勒所作的试验;D 选项引发的是对外部环境因素的关注
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29 根据汤姆森环境分类法,中国处于复杂和动荡环境中的企业是( )
A. 互联网企业
B. 物业管理公司
C. 高速公司运营企业
D. 日常品制造企业
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110.“在一定的环境和条件下,根据预测,所能希望得到的决策结果”,是指( )
A. 决策目标
B. 决策准则
C. 满意方案
D. 决策条件
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