181.常听到有些领导离职后感慨“人走茶凉,世态炎凉”。这句话说明这些领导在职时主要依靠的是( )
A. 法定权
B. 专长权
C. 感召权
D. 不确定
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241.控制工作得以开展的首要条件是 ( )
A. 建立控制标准
B. 分析偏差原因
C. 采取矫正措施
D. 明确问题性质
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57、管理者和操作者的根本区别在于( )
A. 需要协调他人来努力实现组织目标
B. 需要与他人配合实现组织目标
C. 需要从事具体的文件签发审核工作
D. 需要对自己的工作成果负责
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154.关于授权,以下表述不确切的是( )
A. 管理者在给下属授权的同时,也就进行了责任和权力的转移
B. 授权是组织中上下级组织之间进行的一种权力分配
C. 授权者对被授权者的监督就是为了保证不出任何差错
D. 管理者无论授权与否,都不影响其对组织的最终责任。
E. 管理者授权时授予下属的只是代理权,而非所有权
F. 管理者不应当将对组织有重大影响的方案的决策权授予给下属
解析:解析:A 选项管理者可以下授权力,但不能推卸责任;授于下属的是代理权不是所有权;B 选项这混淆了“授权”与“分权”的概念;C 选项错误,没有人能够保证不出差错;D 选项权力可以授予,对组织的责任不可推卸;E 选项正确;F 选项正确,这是管理者应该亲自履行的职责;G 选项可以培养下属和腾出自己的精力。
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86.、某企业提出了:“质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游”的目标。该目标体系存在的缺陷是()
A. 目标无法考核
B. 目标缺乏鼓动性
C. 目标表述不清
D. 目标设的太高
解析:解析:A 选项不符合,广告投入是付出,不是结果;B 选项、C 选项、D 选项符合;E 选项指明了“当年”。
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99.某君到一百货商店考察,随手翻阅了其规章制度手册,有三条特别引起他的注意:“我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具”;“货物售出超过 30 天,不再退还购货款”;“在退还顾客购货款前,营业员需注意检查退回的货物,然后取得楼层经理的批准”。试问这三条规定在计划表现形式中各归为( )。
A. 政策、规则、程序
B. 都是规则
C. 都是政策
D. 政策、程序、规则
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138.组织设计最为重要的基础工作是( )
A. 岗位分析与设计
B. 部门划分与结构形成
C. 职务设计与人员调配
D. 管理层级和管理幅度的确定
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132.以下各项中不属于组织工作内容的是( )
A. 积极性的调动和方向的把握
B. 组织结构的设计与变革
C. 人员的合理配置和使用
D. 权力的分配和关系协调
解析:解析:A 选项这是领导工作内容。
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153.在一个组织中,()拥有职权
A. 每一个岗位人员
B. 管理者
C. 总经理
D. 组织中的一部分人
解析:解析:A 选项每一个组织成员都拥有与其岗位相应的开展活动的权力;B 选项每一个组织成员都拥有与其岗位相应的开展活动的权力,管理者还拥有指挥权;C 选项每一个组织成员都拥有与其岗位相应的开展活动的权力,总经理特权;D 选项每一个组织成员都拥有与其岗位相应的开展活动的权力,部分人拥有特权。
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187.在沟通的多种方式中,有一种沟通方式能够使信息快速传递,并且能够获得实时的回馈,这种沟通方式是()
A. 口头沟通
B. 书面沟通
C. 邮件沟通
D. 非言语沟通
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