26.完整的影响组织绩效的因素包括( )
A. 组织内部因素和外部因素
B. 一般环境因素和任务环境因素
C. 组织文化和经营条件
D. 管理者和组织成员
E. 政治、经济、社会、科技、竞争者、政府政策、组织文化、组织资源与能力。
解析：解析：A 选项影响组织绩效的因素，存在于组织的内部和外部；B 选项这只是组织的外部环境因素，还应该包括内部环境因素；C 选项这只是组织内部环境因素，还应该包括外部环境因素；D 选项这只是影响组织绩效的内部环境因素之一，不完整；E 选项这是影响组织绩效的一些具体环境因素，例举不完全，如缺少顾客、供应商等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2fe-f07a-ec60-c0f5-18fb755e8819.html
点击查看答案
178.某公司总裁老张行伍出身,崇尚严格管理,注重强化规章制度和员工操作规范。虽然有些技术人员反映老张的做法过于Th硬,但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方 格论理论,老张的管理作风最接近于( )管理
A. 任务型
B. 贫乏型
C. 团队协作型
D. 乡村俱乐部型
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2fe-f07a-fc00-c0f5-18fb755e880d.html
点击查看答案
64、“只管贯彻落实不管最终结果”是( )管理者的典型错位现象。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2fe-f07a-f048-c0f5-18fb755e8819.html
点击查看答案
49、相对而言,在组织中从事更多的计划工作的是( )管理者
解析：解析：越是高层，将会花更多的精力于计划工作；基层从事的是更多的直接领导工作；职能 管理者更多地从事的是某一职能线的管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2fe-f07a-f048-c0f5-18fb755e880a.html
点击查看答案
193.当职员刘玲玲向其上司梁友星汇报工作时,她基本只陈述梁友星喜欢听的内容。她是在
( )
A. 过滤信息
B. 梳理信息
C. 进行编码
D. 有效沟通
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2fe-f07a-fc00-c0f5-18fb755e881c.html
点击查看答案
164.下列各种情况中,表明该主管人员对下属授权程度较充分的是( )
A. 采取行动,让我知道你在做什么,同时也让我知道事情的结果
B. 去了解这个问题,把事实告诉我,由我来决定做什么
C. 让我知道你打算做什么,待我同意后就可以开始行动
D. 提出各种可行的行动方案,由我来选择采取何种行动
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2fe-f07a-f818-c0f5-18fb755e8829.html
点击查看答案
99.某君到一百货商店考察,随手翻阅了其规章制度手册,有三条特别引起他的注意:“我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具”;“货物售出超过 30 天,不再退还购货款”;“在退还顾客购货款前,营业员需注意检查退回的货物,然后取得楼层经理的批准”。试问这三条规定在计划表现形式中各归为( )。
A. 政策、规则、程序
B. 都是规则
C. 都是政策
D. 政策、程序、规则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2fe-f07a-f430-c0f5-18fb755e8814.html
点击查看答案
152.在一个组织中,A 之所以拥有与 B 同样的权力和责任,是因为 A 与 B 之间是()关系
A. 代理
B. 分工
C. 协作
D. 授权
E. 助理
解析：解析：A 选项代理是等同关系；B 选项分工是各负其责；C 选项协作是相互帮助；D 选项授权是上下级直线关系；E 选项助理是上下级协助关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2fe-f07a-f818-c0f5-18fb755e881d.html
点击查看答案
185.信息发送者要进行有效的沟通,首先要( )
A. 了解信息接受者是怎样的人
B. 创造良好的沟通氛围
C. 有勇气开口
D. 表现出坦诚的态度
解析：解析：A 选项因为影响沟通效果的沟通主体的个体行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2fe-f07a-fc00-c0f5-18fb755e8814.html
点击查看答案
166.对于管理者来说,进行授权的直接原因是( )
A. 让管理者有时间做更重要的工作
B. 使更多的人参与管理工作
C. 充分发挥骨干员工的积极性
D. 减少管理者自己的工作负担
解析：解析：A 选项尽管有多种原因，但这是直接原因；B 选项 C 选项 D 选项都是授权原因之一， 但最直接的原因是为了使管理者能有时间做更重要的事情。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2fe-f07a-fc00-c0f5-18fb755e8801.html
点击查看答案
