221.管理界有这么一种主张:“如果你想表扬某人,最好形成文字;而如果你想批评某人,
那么只需要打个电话说一下就可以完事了。”按照这种主张,不同的强化方式各应采取的沟通方式是( )
A. 正强化宜采取书面沟通方式,一般性的批评宜采取口头沟通方式
B. 正强化宜采取书面沟通方式,负强化宜采取口头沟通方式
C. 正强化宜采取口头沟通方式,负强化宜采取书面沟通方式
D. 正强化宜采取口头沟通方式,惩罚宜采取书面沟通方式
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228.渴望结成紧密的个人关系,回避冲突以及建立亲切的友谊属于( )需要
A. 归属
B. 社交
C. 成就
D. 尊重
E. Th理
F. 安全
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229.某公司派运动队参加市里举办的职工运动会,公司老总宣布,对在运动会上获得冠军的员工公司发给奖金两千元。这样做可以提高运动员争夺冠军的( )
A. 效价
B. 期望值
C. 公平感
D. 满意度
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30.管理者通常只能适应而难以加以改变的环境因素是( )
A. 一般环境因素
B. 任务环境因素
C. 经营条件因素
D. 组织文化因素
解析:解析:A 选项存在于组织外部且难以为组织所控制;B 选项组织可以通过战略选择等加以改变;C 选项组织可以自行加以改变;D 选项组织可以主动加以引导和改变。
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200.某公司为开发一项新业务,从不同部门抽调若干员工组建了一个项目团队,为激励他们高度热情地投身于新工作,你认为项目经理与每个成员的沟通最合适采用( )沟通媒介
A. 面谈
B. 电子邮件
C. 微信
D. 电话
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113.对于同一个问题,不同的决策者做出了不同选择,这种现象是( )。
A. 正常的
B. 反常的
C. 偶然的
D. 不可能的
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48、大学中的系主任,对于其所在的系而言,属于( )管理者
解析:解析:高层、中层、基层是相对于一个组织而言的,系主任在学校属于中层,在所在系属于 高层。;D 选项系主任要对全系负责,而不是单纯只对某一个方面负责的职能管理者。
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98.企业经营环境的变化速度加快,使得企业中长期计划的制定难度不断加大。因此,有人提出以下几种建议,以应对不确定的经营环境。你认为正确的应对措施是( )
A. 通过动态调整计划来适应新环境,以保持中长期计划的适用性
B. 计划应该保持其严肃性,可以采取以不变应万变的做法
C. 一旦环境发Th变化,就应该主动放弃原有计划,并制定新的计划
D. 在保持原计划不变的同时,根据突发情况另外制定应急计划
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213.按照公平理论,员工会认为报酬是公平的的情境是( )
A. 自己的收入与投入比与别人的收入与投入比差不多
B. 自己的收入大于自己的投入
C. 自己的收入增长大于别人的收入增长
D. 自己的收入与投入比大于别人的收入与投入比
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158.下列说法中错误的是( )
A. 参谋权力就是组织中的参谋部门或人员拥有的权力
B. 直线权力和参谋权力之间的关系应该是“直线指挥、参谋建议”
C. 组织中的任何一位成员都拥有参谋权力
D. 参谋人员要努力提高自己的工作水平才能向直线人员提供有效的帮助
E. 直线人员若认为不需要参谋的协助,就可以不设立参谋人员
F. 严格限制参谋权力对于维护管理职位的完整性是十分重要的
解析:解析:A 选项错,直线权力和参谋权力不应按部门或岗位划分,组织成员都有参谋权力,只不过主要的参谋权力由参谋部门或人员行使;B 选项错,只说明了两者间的权力区别,没有说明权力使用先后关系,正确应为“参谋建议、直线指挥”;C 选项,D 选项,E 选项正确;F 选项正确,否则直线人员会失去对本部门或下属的统一指挥。
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