185.信息发送者要进行有效的沟通,首先要( )
A. 了解信息接受者是怎样的人
B. 创造良好的沟通氛围
C. 有勇气开口
D. 表现出坦诚的态度
解析：解析：A 选项因为影响沟通效果的沟通主体的个体行为。
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183.处长大李为局长老王一手提拔,两人关系密切,但最近却出现了一些不和征兆,大李抱怨老王对自己不信任,对自己的工作干预太多。老王则觉得大李翅膀硬了,不像过去那样听 话了。根据情景领导理论,你认为老王应当对大李采取( )领导方式较为合适
A. 低工作、高关系
B. 高工作、高关系
C. 高工作、低关系
D. 低工作、低关系
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75、当一个管理者致力于通过营造良好的企业文化,加强对员工的培训和激励等来提高企业 绩效时,他的管理行为比较契合()管理思想。
解析：解析：A 选项题目中的动作都是有关于人的，符合行为管理思想强调人的作用；B 选项强调的是经验；C 选项强调的是科学方法的运用；D 选项强调的是定量化；
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187.在沟通的多种方式中,有一种沟通方式能够使信息快速传递,并且能够获得实时的回馈,这种沟通方式是()
A. 口头沟通
B. 书面沟通
C. 邮件沟通
D. 非言语沟通
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196.当一则开会的通知以邮件的形式发送给每一位成员后,仍然有不少人未按时来开会,事后询问,很多人说不知道要开会。这种情况最有可能是沟通的( )环节出了问题
A. 传递渠道
B. 信息接收者
C. 信息编码
D. 信息译码
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11、面对管理问题,我们要首先学会说“很难说”,是因为( )
A. 我们不知道背景
B. 我们不能说
C. 我们不想说
D. 我们不知道答案
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235.控制的目的是为了更好地( )
A. 达到预定绩效
B. 衡量绩效
C. 发现偏差
D. 纠正偏差
解析：解析：B 选项这是控制工作内容；C 选项发现偏差只是控制的内容；D 选项纠正偏差只是手段，不是目的.
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67、一位管理者把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,正常情况下他一定不会是 称职的( )
A. 总经理
B. 车间主任
C. 工长
D. 领班
E. 中层管理者
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207.根据期望理论,对激励对象能产Th最大激励力量的情境是( )
A. 期望值高,效价高
B. 期望值低,效价低
C. 期望值高,效价低
D. 期望值低,效价高
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6、管理产Th的原因是( )
A. 人类欲望与有限资源之间的矛盾
B. 人类共同劳动的需要
C. 为了实现所追求的目标
D. 人类资源的有限
解析：解析：A 选项这才是管理的根本出发点，尽管协调方法不局限于管理这一种方法；B 选项共同劳动确实需要管理，但不是管理产生的根本原因，个体也需要管理；C 选项实现目标可能确实管理，但在资源不短缺的情况下，也许也可以不需要管理；D 选项这确实是导致管理产生的原因之一，但只是其中的一方面。
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