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简述团体票办理规则及操作要求。

答案:办理规则
a)团体票由站务员办理,值班员以上级别人员现场确认,一经办理不予退票。
b)乘客从购票站边门进站,从目的地站边门出站。
c)若乘坐超程,则按照单程票计费方式补收团体人数的总超程费用。车站须办理补票手续,并在副券联备注相关内容,乘客从边门出站。
操作要求
a)进站车站在进站副券加盖进站站名章、日期章。
b)出站车站根据出站副券04-判断乘客是否超程、人数不符等情况,经办人在出站副券联加盖站名章确认。
c)进站、出站车站均需在《乘客事务处理单》、《客服中心结算单》及票务平台上记录团体票的发售/回收情况。
d)进站车站回收团体票的副券进站联,出站车站回收团体票的副券出站联。正券由乘客留存,副券由回收车站随报表上交。
e)进站车站提供10元的定额发票给乘客作为报销凭证(不足10元的可使用小面额定额发票,采用最少张数组合)。

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在HMI中,道岔在反位时道岔编号显示( )色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2e6-c998-da98-c0f5-18fb755e880e.html
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运营范围内由于严重治安事件导致的( )以下人员受伤、财产损失、设施设备损坏的情况属于严重治安事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2e6-c998-e268-c0f5-18fb755e8810.html
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发生突发大客流、乘客滞留、乘客意外伤害时,地下站客流控制措施采用“由上至下、由外至内”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2e6-c999-1d00-c0f5-18fb755e8813.html
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应急纸票发售时加盖( )和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2e6-c998-fdc0-c0f5-18fb755e8819.html
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运营分公司建立、健全安全生产责任制,是强化安全生产主体责任的法定要求,执行( )是全体员工的法定义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2e6-c998-f9d8-c0f5-18fb755e881d.html
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车站班组级安全教育由值班站长组织进行,员工必须经过车站班组级安全教育并考试合格后方能上岗工作。
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客运值班员岗位工作职责是什么?
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乘客滞留的定义
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2e6-c999-2ca0-c0f5-18fb755e8819.html
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路票填写的日期以接车站承认闭塞时间为准,零时以前办理的闭塞在零时以后仍视为有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2e6-c999-1530-c0f5-18fb755e881a.html
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以下哪些是路票加封的规定?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2e6-c998-ee20-c0f5-18fb755e881e.html
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简述团体票办理规则及操作要求。

答案:办理规则
a)团体票由站务员办理,值班员以上级别人员现场确认,一经办理不予退票。
b)乘客从购票站边门进站,从目的地站边门出站。
c)若乘坐超程,则按照单程票计费方式补收团体人数的总超程费用。车站须办理补票手续,并在副券联备注相关内容,乘客从边门出站。
操作要求
a)进站车站在进站副券加盖进站站名章、日期章。
b)出站车站根据出站副券04-判断乘客是否超程、人数不符等情况,经办人在出站副券联加盖站名章确认。
c)进站、出站车站均需在《乘客事务处理单》、《客服中心结算单》及票务平台上记录团体票的发售/回收情况。
d)进站车站回收团体票的副券进站联,出站车站回收团体票的副券出站联。正券由乘客留存,副券由回收车站随报表上交。
e)进站车站提供10元的定额发票给乘客作为报销凭证(不足10元的可使用小面额定额发票,采用最少张数组合)。

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以下哪些是路票加封的规定?( )

A. 使用两条交叉纸条(宽2-3cm)加封,在两纸条交叉处用胶水粘贴牢固

B. 在加封条上注明两名加封人姓名及加封日期

C. 在加封条上盖上站名戳,须覆盖到两交叉纸条

D. 车控室应保有各方向不少于100张已加盖行车专用章的路票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2e6-c998-ee20-c0f5-18fb755e881e.html
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