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乘客事务分类按事务性质可分为投诉、建议、咨询、表扬等类别。

A、正确

B、错误

答案：A

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信号控制方式分为控制中心集中控制（中控）和设备集中站本地控制（站控）。

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安全生产事故隐患（以下简称“事故隐患”）是指作业场所、设施设备的不安全状态、人的不安全行为和管理上的缺陷

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施工作业过程中如进行动火作业，必须按照运营分公司消防安全管理相关规定办理动火令，严禁在无动火令的情况下进行动火作业。

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以下哪些是安全“五防”内容。

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一般问题，设备状态不良或功能不完善属于参建问题的B类。

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轨行区伤亡应急处置中，车站组织人员进入轨行区前需准备相关应急备品包括哪些？

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施工联络人到其作业区域包含的各站（除主站外），登记请点的车站称为（）。原则上同一项施工辅站不得超过（）个。

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区间疏散完毕后，疏散区间上下行首列车限速（），确认无人员及物品遗留后恢复正常运行。

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当电梯发生困人故障，怎样对被困在轿厢内的乘客进行安抚？

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乘客意识清醒：提供可能的救助，尽量少折腾，不乱用药，救助措施应征得乘客许可。

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乘客事务分类按事务性质可分为投诉、建议、咨询、表扬等类别。

A、正确

B、错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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施工作业过程中如进行动火作业，必须按照运营分公司消防安全管理相关规定办理动火令，严禁在无动火令的情况下进行动火作业。

A. 正确

B. 错误

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以下哪些是安全“五防”内容。

A. 防坠落、磕碰伤害

B. 防坠物伤害

C. 防车辆伤害

D. 防触电伤害

E. 防火灾危害

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一般问题，设备状态不良或功能不完善属于参建问题的B类。

A. 正确

B. 错误

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轨行区伤亡应急处置中，车站组织人员进入轨行区前需准备相关应急备品包括哪些？

A. 应急箱

B. 担架

C. 应急灯

D. 手提广播

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施工联络人到其作业区域包含的各站（除主站外），登记请点的车站称为（）。原则上同一项施工辅站不得超过（）个。

A. 主站

B. 辅站

C. 5

D. 6

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区间疏散完毕后，疏散区间上下行首列车限速（），确认无人员及物品遗留后恢复正常运行。

A. 15km/h

B. 30km/h

C. 25km/h

D. 40km/h

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当电梯发生困人故障，怎样对被困在轿厢内的乘客进行安抚？

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乘客意识清醒：提供可能的救助，尽量少折腾，不乱用药，救助措施应征得乘客许可。

A. 正确

B. 错误

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