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设备房安全规定：室内应备有效果良好的灭火措施，并按检修周期巡视设备，发现异常时须及时报告、处理。

A、正确

B、错误

答案：A

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（）部门是运营分公司作业人员取证培训归口管理部门，组织作业人员培训取证、复审、注销等工作并建立培训档案。

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若确认发现可疑物品或者恐怖威胁者提及具体站点时，车站做好关站处理并上报控制中心，同时做好乘客疏散、配合公安开展可疑物排查等工作。

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值班站长交接班礼仪实训检查仪容仪表的主要作业标准包含什么内容？

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各岗位人员在应急服务中必须做到“三要”：形象要标准、态度要恭谦、语言要规范。

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1号线车站均为地下（）车站。

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简述四级票务事件有哪些？

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现金安全区域包括（）。

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群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒等突发公共卫生事件属于公共卫生事件，由于突发公共卫生事件具有（）等特征，事件发生前无征兆。

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在同一侧站台门，当其中一端PSL进行开关门操作，且未恢复到禁止位时，则另一端PSL的开关门操作命令将无效。同理，两端互锁解除的操作亦是如此。

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客服中心售票操作标准（）。

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设备房安全规定：室内应备有效果良好的灭火措施，并按检修周期巡视设备，发现异常时须及时报告、处理。

A、正确

B、错误

答案：A

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（）部门是运营分公司作业人员取证培训归口管理部门，组织作业人员培训取证、复审、注销等工作并建立培训档案。

A. 安全技术部

B. 人力资源部

C. 维修中心

D. 客运中心

点击查看答案

若确认发现可疑物品或者恐怖威胁者提及具体站点时，车站做好关站处理并上报控制中心，同时做好乘客疏散、配合公安开展可疑物排查等工作。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

值班站长交接班礼仪实训检查仪容仪表的主要作业标准包含什么内容？

点击查看答案

各岗位人员在应急服务中必须做到“三要”：形象要标准、态度要恭谦、语言要规范。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

1号线车站均为地下（）车站。

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简述四级票务事件有哪些？

点击查看答案

现金安全区域包括（）。

A. 票务室

B. 客服中心

C. TVM

D. 小推车

点击查看答案

群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒等突发公共卫生事件属于公共卫生事件，由于突发公共卫生事件具有（）等特征，事件发生前无征兆。

A. 突发性

B. 危害性

C. 复杂性

D. 公开性

点击查看答案

在同一侧站台门，当其中一端PSL进行开关门操作，且未恢复到禁止位时，则另一端PSL的开关门操作命令将无效。同理，两端互锁解除的操作亦是如此。

A. 正确

B. 错误

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客服中心售票操作标准（）。

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