简述客伤处理流程。

消防安全以（ ）为工作方针，坚持属地管理的原则，实行“谁主管，谁负责；谁使用，谁负责”。

（ ）是运营分公司消防安全管理的归口部门。

（ ）是运营分公司消防安全责任人，掌握运营分公司的消防安全情况。