1、下列属于影响组织变革与发展的一般环境因素有:
A. 供应商
B. 法律
C. 生产技术
D. 客户
E. 经济
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8、态度的构成成分不包括:
A. 动机成分
B. 认知成分
C. 情感成分
D. 行为倾向成分
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3、陈经理是某企业创始人,公司初创期只有10名员工,每个人都由陈经理直接管理。随着规模扩大,陈经理外聘了一位“海归”王副经理处理公司的具体管理事务;自己专心于企业战略经营,公司事情则由王副经理向其汇报,这说明公司的沟通网络( )。
A. 由轮型变链型
B. 由轮型变Y型
C. 由Y型变轮型
D. 由链型变Y型
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3、团队处于高绩效阶段,在这一阶段的表现有:
A. 团队认同感增强
B. 自由分享组织的信息
C. 团队成员信心强
D. 团队内部进行平等沟通
E. 团队成员具有一定的决策权
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7、领导行为的三要素不包括:
A. 情境
B. 领导者
C. 被领导者
D. 组织价值观
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4、鼓励下属创新,挑战自我,鼓励下属用新手段。这些行为属于变革型领导中的理想化影响力。
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3、金盛华、郑建君等较为系统地考察了中国人的价值观结构及特点,他们的研究结果表明,当代中国人价值观是一个多维结构,其内容包括:
A. 经济型
B. 才能务实
C. 名望成就
D. 公共利益
E. 金钱权力
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9、克服变革阻力的方法之一力场分析法,该方法的实施程序是寻找问题、分析问题、解决问题。
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5、非正式沟通的优点是:沟通方便、内容广泛、方式灵活、容易控制、沟通速度快,可传播一些不便正式沟通的信息,更能获得一些正式沟通中难以取得的真实思想、情绪和动机。
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10、价值观的内容属性表明这种行为模式或存在状态的重要程度。
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