2、团队的作用包含:
A. 增加生产率
B. 增进团队沟通
C. 提高员工满意感
D. 促使员工多才多艺
E. 激励员工动机
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7、嵌入职能组织结构的团队分为这几个层次:处于战术层的高管团队、处于战略层的职能管理团队和处于操作层的任务团队。
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8、问题简单且时间紧迫时最好采用双向沟通。
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12、西方学者关于价值观的研究过多地强调了个人属性,忽视了其社会属性。
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2、到了20世纪80年代,学者们深入到文化角度,着手分析个人与组织在文化上的契合程度,提出了契合度的相似性和一致性。随后,大多数学者把个人-组织契合度定义为,个人与组织在文化价值观上的一致性。
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2、魏钧、张德认为中国组织的个人-组织契合度在价值观上呈现多个不同维度,包括:
A. 遵守规则
B. 客户导向
C. 社会责任
D. 创新精神
E. 和谐仁义
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8、下列这些因素中属于影响组织创新的环境因素有:
A. 文化差异
B. 科技变革
C. 顾客需求拉动
D. 市场竞争压力
E. 社会政治经济变革
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9、群体规范是群体对其中的成员应该(或不应该)表现出的行为的界定。规范约束其中成员的行为准则,也是群体成员相互期待的基础。
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9、根据费德勒的权变领导理论,在人际关系好、任务结构简单的环境中,应采取( )领导方式会有较高的工作绩效。
A. 参与型
B. 任务导向型
C. 关系取向型
D. 成就导向型
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4.根据双因素理论,下列能使员工感到满意的因素是:
A. 挑战性工作
B. 报酬
C. 人际关系
D. 地位
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