5、下列关于强化理论的说法正确的是:
A. 强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的
B. 所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱直至消失。
C. 连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果。
D. 实施负强化,应以连续负强化为主。
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5、非正式沟通的优点是:沟通方便、内容广泛、方式灵活、容易控制、沟通速度快,可传播一些不便正式沟通的信息,更能获得一些正式沟通中难以取得的真实思想、情绪和动机。
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4、组织的管理理念、经营理念可以随时间的推移而改变,但组织的核心价值观是长期不变的。
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1、下列属于影响组织变革与发展的一般环境因素有:
A. 供应商
B. 法律
C. 生产技术
D. 客户
E. 经济
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1、( )通过测量关于组织价值观的一些题目,从而达到测量个人与组织契合度的目标。
A. 问卷评定法
B. 间接测量
C. 直接测量
D. Q分类法
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8、丹尼森的组织文化测量维度进一步将组织文化的内涵分为( )四个模块。
A. 基本价值观模块
B. 环境适应性模块
C. 人的特性模块
D. 企业使命模块
E. 企业制度模块
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5、员工社会化过程所需的信息可以通过( )这些策略获取。
A. 间接了解
B. 试探行为
C. 观察
D. 交谈打探
E. 公开询问
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4、正确的冲突处理策略有:
A. 竞争策略(合作L,坚持H)
B. 合作策略(合作H,坚持H)
C. 回避策略(合作L,坚持L)
D. 迁就策略(合作L,坚持H)
E. 妥协策略(合作M,坚持M)
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3、组织在解决问题的同时并对企业的规范、政策和目标进行重新评价和调整,这样的学习方式属于双环学习。
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6、罗克奇将个体的价值观分为终极性价值观和工具性价值观两大类,下列不属于终极性价值观的是:
A. 成就感
B. 自由
C. 社会承认
D. 助人为乐
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