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单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组特、一等座车座椅有（）。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，（）提供一次性拖鞋。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、（）等信息。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，多功能室用于照顾（）。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，办理站车交接，长编组动车组列车在（）车厢之间。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品，未配备乘警的由列车长按规定处置，对危险品（）及现场处置。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，库内保洁作业纳入动车所一体化作业管理，动车所满足一体化（）、保洁等整备作业条件。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，定期开展()，培训内容适应岗位要求，评判准确。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，发现吸烟行为及时劝阻，并由（）依法查处。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传（）和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。
