《动车组列车服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员不下车参与处理。

A. 60s/30s

B. 60s/10s

C. 30s/10s

D. 30s/30s

A. 全年定期乘车证

B. 定期通勤、通勤乘车证

C. 定期就医

D. 通学乘车证

A. 467.200

B. 457.950

C. 457.725

D. 480.745

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 随车机械师

B. 客运值班员

C. 列车长

D. 调度值班员

A. 合资公司

B. 铁路公安局

C. 基层站段

D. 工程建设指挥部

A. 每年（1月1日至12月31日）

B. 每学年（1月1日至12月31日）

C. 每学年（10月1日至次年9月30日）

D. 每年（10月1日至次年9月30日）

A. 0.8

B. 0.9

C. 0.95

D. 0.98