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2023星级考试题库1-3章节
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2023星级考试题库1-3章节
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根据《铁路客运运价规则》，租用客车或企业自备客车在国家铁路的旅客列车或货物列车挂运时，按下列标准核收挂运费：（）。

A、空车：不分车种，按每轴每千米0．534元核收。

B、 重车：客车：按标记定员票价的80％核收。

C、重车行李车：按标记载重运费的80％核收。

D、重车餐车、娱乐车、发电车：按租车费的80％核收。

答案：ABCD

2023星级考试题库1-3章节
《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，下列（）情形，列车应当承担相关责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-6250-c0f5-18fb755e8805.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定：动车组列车运行途中，随车保洁人员应做好卷纸、擦手纸、坐垫纸等备品补充，卷纸叠成三角形。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-9538-c0f5-18fb755e880b.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，坐卧线路、钻车底或以车代步。属于Ｉ类安全红线
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-cfd0-c0f5-18fb755e880c.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，各部门应分岗位梳理安全红线条款，纳入（），作为“必知必会”内容，实行记名传达学习和明示，并长期保存记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-8578-c0f5-18fb755e8812.html
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《上海铁路局车票实名制验证实施细则》（上铁客〔2015〕225号）规定：铁路内部工作人员乘车时，可不实行实名制查验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-9920-c0f5-18fb755e8825.html
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根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入事故按种类分为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-9a68-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-75d8-c0f5-18fb755e8823.html
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国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟管理和携带证使用的通知（国烟专〔2008〕18号）规定：烟草专卖品个人携带证的有效期限，从签发之日起计算，最长不得超过（ ）日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-52b0-c0f5-18fb755e880d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，出、入动车所前，由车辆、客运人员对（）状态进行检查，办理一次性交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-6638-c0f5-18fb755e8814.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》，软卧车2辆（定员32人）代用软座车时，定员为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-6e08-c0f5-18fb755e8821.html
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2023星级考试题库1-3章节

根据《铁路客运运价规则》，租用客车或企业自备客车在国家铁路的旅客列车或货物列车挂运时，按下列标准核收挂运费：（）。

A、空车：不分车种，按每轴每千米0．534元核收。

B、 重车：客车：按标记定员票价的80％核收。

C、重车行李车：按标记载重运费的80％核收。

D、重车餐车、娱乐车、发电车：按租车费的80％核收。

答案：ABCD

2023星级考试题库1-3章节
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，下列（）情形，列车应当承担相关责任。

A. 旅客自己摔倒

B. 车门漏锁致旅客坠车受伤

C. 旅打水失手烫伤

D. 旅客被其他旅客绊倒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-6250-c0f5-18fb755e8805.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定：动车组列车运行途中，随车保洁人员应做好卷纸、擦手纸、坐垫纸等备品补充，卷纸叠成三角形。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-9538-c0f5-18fb755e880b.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，坐卧线路、钻车底或以车代步。属于Ｉ类安全红线
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，各部门应分岗位梳理安全红线条款，纳入（），作为“必知必会”内容，实行记名传达学习和明示，并长期保存记录。

A. 趟计划

B. 乘务日志

C. 岗位作业标准或指导书

D. 党员笔记

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《上海铁路局车票实名制验证实施细则》（上铁客〔2015〕225号）规定：铁路内部工作人员乘车时，可不实行实名制查验。
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根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入事故按种类分为（ ）。

A. 现金损失

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《铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（）。

A. 一年

B. 二年

C. 三年

D. 五年

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国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟管理和携带证使用的通知（国烟专〔2008〕18号）规定：烟草专卖品个人携带证的有效期限，从签发之日起计算，最长不得超过（ ）日。

A. 10日

B. 20日

C. 30日

D. 40日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-52b0-c0f5-18fb755e880d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，出、入动车所前，由车辆、客运人员对（）状态进行检查，办理一次性交接。

A. 上部服务设施

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C. 应急备品

D. 消防器材

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根据《铁路旅客运输管理规则》，软卧车2辆（定员32人）代用软座车时，定员为（）。

A. 64人

B. 48人

C. 60人

D. 96人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-6e08-c0f5-18fb755e8821.html
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