答案:B
A. 改签或退票
B. 妥善安置
C. 按无座处理
D. 免费升等
A. 检查证
B. 乘车证
C. 工作凭证
D. 出差证
A. 区段客流变化
B. 车厢旅客分布情况
C. 设备使用情况
D. 乘车旅客素质
A. 计划财务科
B. 值班领导
C. 业务科室
D. 分管领导
A. 时间
B. 车次
C. 席位
D. 席别
A. 旅客换乘列车信息
B. 旅客购票信息
C. 列车晚点运行信息
D. 列车实际到站信息