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最新2023列车长季度考试
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根据《铁路客运运价规则》,儿童票可享受( )的优惠。

A、硬座客票、加快票和空调票

B、软座客票、加快票和空调票

C、客票、加快票和空调票

D、客票、附加票

答案:C

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《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时,不超过允许负载。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-4c88-c0f5-18fb755e8819.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,铁路运输收入是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向( )核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d40a-c6b8-c0f5-18fb755e8808.html
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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,动车组配属应遵循()的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d40a-c2d0-c0f5-18fb755e8812.html
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定,
列车运行中发生异常情况导致紧急停车(司机施加紧急制动除外),可能发生脱轨时,司机应立即使用列车无线调度通信设备通知邻线上运行的列车和两端站(列车调度员),并与车辆乘务员(随车机械师)分别在列车的头部和尾部附近邻线上();在自动闭塞区间,还应对邻线来车方向短路轨道电路。配备列车防护报警装置的列车应首先使用列车防护报警装置进行防护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d217-e7c8-c0f5-18fb755e8811.html
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转发中国铁路总公司关于印发《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》的通知(上铁客〔2015〕465号)规定:旅客列车途中作业时,应检查厕所()等备品,按规定及时补充。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d40a-af48-c0f5-18fb755e8804.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:客运段指挥中心接到12306转来的旅客服务预约后,应及时通知相关车队,由车队落实具体车班。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-40d0-c0f5-18fb755e880b.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,动车组列车在终到站(不含折返站)有上水、吸污作业时列车长呼叫站台客运人员的联控用语:(“ ”)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d217-ebb0-c0f5-18fb755e8818.html
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《铁路旅客运输规程》规定,改签:旅客变更乘车日期、()和到站时需办理的签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d40a-9fa8-c0f5-18fb755e8803.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,配电室(箱)、电器控制柜锁闭,除堆放电器设备外,不得堆放其他物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-5070-c0f5-18fb755e8806.html
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,动车组列车在车站办理客运业务时必须固定()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d40a-c2d0-c0f5-18fb755e8803.html
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根据《铁路客运运价规则》,儿童票可享受( )的优惠。

A、硬座客票、加快票和空调票

B、软座客票、加快票和空调票

C、客票、加快票和空调票

D、客票、附加票

答案:C

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《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时,不超过允许负载。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-4c88-c0f5-18fb755e8819.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,铁路运输收入是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向( )核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。

A. 旅客

B. 托运人

C. 收货人

D. 使用人

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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,动车组配属应遵循()的原则。

A. 同一车站站台基本固定

B. 同一线路车型相对统一

C. 同一车型定员基本一致

D. 同一动车运用所担当尽量单一

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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定,
列车运行中发生异常情况导致紧急停车(司机施加紧急制动除外),可能发生脱轨时,司机应立即使用列车无线调度通信设备通知邻线上运行的列车和两端站(列车调度员),并与车辆乘务员(随车机械师)分别在列车的头部和尾部附近邻线上();在自动闭塞区间,还应对邻线来车方向短路轨道电路。配备列车防护报警装置的列车应首先使用列车防护报警装置进行防护。

A. 设置防护

B. 放置响墩

C. 点燃火炬

D. 设置防溜措施

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转发中国铁路总公司关于印发《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》的通知(上铁客〔2015〕465号)规定:旅客列车途中作业时,应检查厕所()等备品,按规定及时补充。

A. 卫生纸

B. 座便垫圈

C. 卷纸

D. 抽纸

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d40a-af48-c0f5-18fb755e8804.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:客运段指挥中心接到12306转来的旅客服务预约后,应及时通知相关车队,由车队落实具体车班。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-40d0-c0f5-18fb755e880b.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,动车组列车在终到站(不含折返站)有上水、吸污作业时列车长呼叫站台客运人员的联控用语:(“ ”)。

A. ××次××站客运作业完毕

B. ××次列车终到客运乘务作业完毕

C. ××次客运作业完毕

D. ××站,××次列车终到客运乘务作业完毕,准备退乘。

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《铁路旅客运输规程》规定,改签:旅客变更乘车日期、()和到站时需办理的签证手续。

A. 时间

B. 车次

C. 席位

D. 席别

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《动车组列车服务质量规范》规定,配电室(箱)、电器控制柜锁闭,除堆放电器设备外,不得堆放其他物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-5070-c0f5-18fb755e8806.html
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,动车组列车在车站办理客运业务时必须固定()。

A. 股道

B. 站台

C. 线路

D. 停车位置

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