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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:下列构成服务质量严重问题的有()。

A、责任造成3 人以上,不足10 人旅客漏乘、误乘、误降、坐过站的;

B、勒卡索要价值在1000 元以上,不足2000 元的

C、发现旅客遗失物品未按规定上交的,价值在2000 元以上

D、责任发生5 名以上旅客食物中毒

答案:B

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《关于印发<铁路技术管理规程>第一次修订内容的通知》(上铁师〔2017〕362号)(高速铁路部分)规定,最高运行速度为250KM/H的动车组为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d40a-c2d0-c0f5-18fb755e8805.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,运输收入事故金额的计算,下列描述正确的为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d40a-c6b8-c0f5-18fb755e8806.html
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国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟管理和携带证使用的通知(国烟专〔2008〕18号)规定:烟草专卖品携带证由携带起始地的地(市)级烟草专卖局或地(市)级以上烟草专卖局签发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-3900-c0f5-18fb755e8819.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,旅客行李物品掉下站台时,乘务人员负责取出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-63f8-c0f5-18fb755e881f.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,车厢内外各部位整洁,窗明地净,四壁无尘,物见本色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-5070-c0f5-18fb755e880b.html
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《铁路旅客运输规程》规定,本规程适用于中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)所属铁路运输企业和控股合资铁路公司在境内的铁路旅客运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-5840-c0f5-18fb755e881b.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,高速铁路站台两端应按规定设置防护设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-67e0-c0f5-18fb755e8809.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:发生人员伤亡时,现场救援人员应立即拨打“120”医疗急救电话通知附近医疗机构前往救护,在事发现场设置医疗点,负责现场紧急医疗处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-3ce8-c0f5-18fb755e881d.html
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定: 动车组列车单层玻璃破损时,应及时安排交路替换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-3518-c0f5-18fb755e880c.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,新增营业站或增开旅客列车,以客货部门预计的发送量测算,按不超过( )个月的使用量请领票据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d217-ef98-c0f5-18fb755e8817.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:下列构成服务质量严重问题的有()。

A、责任造成3 人以上,不足10 人旅客漏乘、误乘、误降、坐过站的;

B、勒卡索要价值在1000 元以上,不足2000 元的

C、发现旅客遗失物品未按规定上交的,价值在2000 元以上

D、责任发生5 名以上旅客食物中毒

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相关题目
《关于印发<铁路技术管理规程>第一次修订内容的通知》(上铁师〔2017〕362号)(高速铁路部分)规定,最高运行速度为250KM/H的动车组为()。

A. CRH1B

B. CRH2B

C. CRH3C

D. CRH380B

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根据《铁路运输收入管理规程》,运输收入事故金额的计算,下列描述正确的为( )。

A. 现金、银行票据和坏账损失按实际损失计算

B. 代用票按每组1000元计算

C. 计算机软纸票按每张1000元计算

D. 印有固定金额的票据,按票面金额计算

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国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟管理和携带证使用的通知(国烟专〔2008〕18号)规定:烟草专卖品携带证由携带起始地的地(市)级烟草专卖局或地(市)级以上烟草专卖局签发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-3900-c0f5-18fb755e8819.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,旅客行李物品掉下站台时,乘务人员负责取出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-63f8-c0f5-18fb755e881f.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,车厢内外各部位整洁,窗明地净,四壁无尘,物见本色。
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《铁路旅客运输规程》规定,本规程适用于中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)所属铁路运输企业和控股合资铁路公司在境内的铁路旅客运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-5840-c0f5-18fb755e881b.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,高速铁路站台两端应按规定设置防护设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-67e0-c0f5-18fb755e8809.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:发生人员伤亡时,现场救援人员应立即拨打“120”医疗急救电话通知附近医疗机构前往救护,在事发现场设置医疗点,负责现场紧急医疗处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-3ce8-c0f5-18fb755e881d.html
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定: 动车组列车单层玻璃破损时,应及时安排交路替换。
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,新增营业站或增开旅客列车,以客货部门预计的发送量测算,按不超过( )个月的使用量请领票据。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d217-ef98-c0f5-18fb755e8817.html
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