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2023年星级考第一次星级
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2023年星级考第一次星级
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《动车组列车服务质量规范》规定,指甲修剪整齐,长度不超过指尖2厘米,不染彩色指甲。

答案:B

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,发生铁路旅客人身伤害后,收集不少于()同行人或见证人的证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-5b20-c4e0-c0f5-18fb755e8821.html
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《铁路旅客运输规程》规定,车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定最近列车免费送回至()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-6110-1e00-c0f5-18fb755e880f.html
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《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》(铁总运〔2016〕201号)规定,在装备无线列调系统的区段,()在使用规定频率与列车司机二次呼叫无应答时,允许上述人员使用该区段(站)无线列调系统f4同频单工频率呼叫列车司机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-6110-21e8-c0f5-18fb755e8826.html
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动车组列车:指由若干带动力和不带动力的车辆以( )组成、两端设有司机室的一组列车。
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根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,列车班组应正确使用本班组补票机和妥善保管,不得发生补票机摔、撞等严重损坏补票机的行为;可以撤卸补票机内数据存储卡(SD卡)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-5d8a-0480-c0f5-18fb755e8809.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑物品时,配备乘警(或列车安全员,下同)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,对危险品做好登记和现场处置,并交终到站(公安部门)处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-628a-8130-c0f5-18fb755e8823.html
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《铁路旅客运输规程》规定,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢(区域)滞留。
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《动车组列车服务质量规范》规定,重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客。
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《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按车票规定()结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,凡因工作需要,必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工,可使用所管辖区段内的( )。
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《动车组列车服务质量规范》规定,指甲修剪整齐,长度不超过指尖2厘米,不染彩色指甲。

答案:B

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相关题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,发生铁路旅客人身伤害后,收集不少于()同行人或见证人的证言。

A. 1份

B. 2份

C. 3份

D. 4份

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《铁路旅客运输规程》规定,车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定最近列车免费送回至()。

A. 分歧站

B. 折返站

C. 车票到站

D. 原票乘车站

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《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》(铁总运〔2016〕201号)规定,在装备无线列调系统的区段,()在使用规定频率与列车司机二次呼叫无应答时,允许上述人员使用该区段(站)无线列调系统f4同频单工频率呼叫列车司机。

A. 车站客运值班员

B. 列车长

C. 车辆乘务员

D. 随车机械师

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动车组列车:指由若干带动力和不带动力的车辆以( )组成、两端设有司机室的一组列车。

A. 8节编组

B. 16节编组

C. 8或16节编组

D. 固定

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根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,列车班组应正确使用本班组补票机和妥善保管,不得发生补票机摔、撞等严重损坏补票机的行为;可以撤卸补票机内数据存储卡(SD卡)。

A. 不可以

B. 可以

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-5d8a-0480-c0f5-18fb755e8809.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑物品时,配备乘警(或列车安全员,下同)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,对危险品做好登记和现场处置,并交终到站(公安部门)处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-628a-8130-c0f5-18fb755e8823.html
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《铁路旅客运输规程》规定,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢(区域)滞留。
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《动车组列车服务质量规范》规定,重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客。
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《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按车票规定()结束旅客出站时止,为合同履行完毕。

A. 旅行

B. 行程

C. 旅途

D. 运输

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,凡因工作需要,必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工,可使用所管辖区段内的( )。

A. 全年定期乘车证

B. 临时定期乘车证

C. 通勤乘车证

D. 探亲乘车证

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