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2023年星级考第一次星级
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2023年星级考第一次星级
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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知(运营客管电[2014]2269号 )规定:各集团公司也可根据需要在动车组列车上适当配置( )的儿童玩具等,为儿童提供服务。

A、品种多样

B、材质符合国家环保要求

C、安全可靠

D、小件

答案:C

2023年星级考第一次星级
《铁路安全管理条例》规定,()负责全国铁路安全监督管理工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-5d89-fcb0-c0f5-18fb755e8806.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,动车组列车在终到站(不含折返站)有上水、吸污作业时车站客运人员呼叫司机的联控用语:(“ ”)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-5d89-fcb0-c0f5-18fb755e8816.html
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,根据《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国铁路法》等有关法律法规,制定本办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-63df-ff10-c0f5-18fb755e881a.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,汇报值班室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-628a-8130-c0f5-18fb755e8824.html
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《铁路法》规定,铁路职工与其他人员勾结犯盗窃铁路线路上行车设施的,从轻处罚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-63df-fb28-c0f5-18fb755e882b.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:客运服务质量问题主要分为粗暴待客、()违规经营、违规贩运、其他等七大类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-6110-1248-c0f5-18fb755e881f.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:王某在为旅客办理补票的过程中收取旅客100元好处费,属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-5b20-bd10-c0f5-18fb755e8822.html
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《铁路安全管理条例》规定,对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,铁路运输企业不得拒绝其进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-63df-fb28-c0f5-18fb755e881d.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,取送开水时,水桶(壶)应有相应的( )措施。给旅客倒水时,要站稳接杯、不倒满。
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集团公司2023年重点工作中指出:提高站位落责任。注重从政治上、大局上认识安全工作,始终摆在首要位置,增强( )的责任感急迫感。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f38f-03aa-a448-c0f5-18fb755e8824.html
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2023年星级考第一次星级
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单选题
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2023年星级考第一次星级

中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知(运营客管电[2014]2269号 )规定:各集团公司也可根据需要在动车组列车上适当配置( )的儿童玩具等,为儿童提供服务。

A、品种多样

B、材质符合国家环保要求

C、安全可靠

D、小件

答案:C

2023年星级考第一次星级
相关题目
《铁路安全管理条例》规定,()负责全国铁路安全监督管理工作。

A. 国务院铁路行业监督管理部门

B. 铁路总公司

C. 地方铁路局

D. 铁路运输企业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-5d89-fcb0-c0f5-18fb755e8806.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,动车组列车在终到站(不含折返站)有上水、吸污作业时车站客运人员呼叫司机的联控用语:(“ ”)。

A. ××次××站客运作业完毕

B. ××次司机,车站作业完毕,请关门

C. ××次客运作业完毕

D. ××站客运作业完毕

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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,根据《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国铁路法》等有关法律法规,制定本办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-63df-ff10-c0f5-18fb755e881a.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,汇报值班室。
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《铁路法》规定,铁路职工与其他人员勾结犯盗窃铁路线路上行车设施的,从轻处罚。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:客运服务质量问题主要分为粗暴待客、()违规经营、违规贩运、其他等七大类。

A. 勒卡索要

B. 乱收费乱加价

C. 以票(车)谋私

D. 以职权谋私

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:王某在为旅客办理补票的过程中收取旅客100元好处费,属于()。

A. 以车谋私

B. 以票谋私

C. 以职权谋私

D. 粗暴待客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-5b20-bd10-c0f5-18fb755e8822.html
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《铁路安全管理条例》规定,对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,铁路运输企业不得拒绝其进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-63df-fb28-c0f5-18fb755e881d.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,取送开水时,水桶(壶)应有相应的( )措施。给旅客倒水时,要站稳接杯、不倒满。

A. 防烫

B. 防溢

C. 防滑

D. 防摔

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c3-6110-21e8-c0f5-18fb755e880a.html
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集团公司2023年重点工作中指出:提高站位落责任。注重从政治上、大局上认识安全工作,始终摆在首要位置,增强( )的责任感急迫感。

A. “时时放心不下”

B. “如履薄冰”

C. “如临深渊”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f38f-03aa-a448-c0f5-18fb755e8824.html
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