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2.2023列车长季度考试题库
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2.2023列车长季度考试题库
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《铁路旅客运输规程》规定，旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理：开车前48小时以内的，可改签车票载明的乘车日期以前的列车，不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。

答案：A

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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》（上铁运〔2015〕195号）规定：发生人员伤亡时，现场救援人员应立即拨打“120”医疗急救电话通知附近医疗机构前往救护，在事发现场设置医疗点，负责现场紧急医疗处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-e208-c0f5-18fb755e881c.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定：旅客投诉受理渠道主要包括（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-c2c8-c0f5-18fb755e881f.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：遇旅客列车晚点时分调整时，车站除做好列车运行信息显示屏内容的修改外，必须采取分区域候车形式，做好晚点时分调整的通告，防止因晚点旅客列车提前到达而导致旅客漏乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-da38-c0f5-18fb755e8819.html
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定，机车、（）、（）、（）及其他（）配备的火灾自动报警和自动灭火装置应按照有关规定定期进行检测。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-ce80-c0f5-18fb755e8805.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，每标准编组车底配备（）辆垃圾小推车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-93e8-c0f5-18fb755e8802.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，站台客运相关作业人力推车（不含轮椅）未实施常态制动属于Ⅱ类安全红线
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f3-0918-c0f5-18fb755e8802.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，超过保质期限的食品单独存放、（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-93e8-c0f5-18fb755e881c.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员进出车厢时，面向旅客鞠躬致谢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-f590-c0f5-18fb755e880b.html
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《铁路旅客运输规程》规定，本规程是旅客运输合同（），旅客和铁路运输企业应当共同遵照执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-9fa0-c0f5-18fb755e8814.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车到站停稳后，机械师、司机开启车门，并监控车门开启状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-f978-c0f5-18fb755e8820.html
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《铁路旅客运输规程》规定，旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理：开车前48小时以内的，可改签车票载明的乘车日期以前的列车，不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。

答案：A

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相关题目
《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》（上铁运〔2015〕195号）规定：发生人员伤亡时，现场救援人员应立即拨打“120”医疗急救电话通知附近医疗机构前往救护，在事发现场设置医疗点，负责现场紧急医疗处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-e208-c0f5-18fb755e881c.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定：旅客投诉受理渠道主要包括（）。

A. 互联网

B. 社会监督机构转来的投诉

C. 政府部门等转来的投诉

D. 群众信函

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：遇旅客列车晚点时分调整时，车站除做好列车运行信息显示屏内容的修改外，必须采取分区域候车形式，做好晚点时分调整的通告，防止因晚点旅客列车提前到达而导致旅客漏乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-da38-c0f5-18fb755e8819.html
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定，机车、（）、（）、（）及其他（）配备的火灾自动报警和自动灭火装置应按照有关规定定期进行检测。

A. 客车

B. 动车组

C. 发电车

D. 特种车辆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-ce80-c0f5-18fb755e8805.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，每标准编组车底配备（）辆垃圾小推车。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，站台客运相关作业人力推车（不含轮椅）未实施常态制动属于Ⅱ类安全红线
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f3-0918-c0f5-18fb755e8802.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，超过保质期限的食品单独存放、（）。

A. 回收销毁

B. 回收退换

C. 回收处理

D. 重新售卖

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-93e8-c0f5-18fb755e881c.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员进出车厢时，面向旅客鞠躬致谢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-f590-c0f5-18fb755e880b.html
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《铁路旅客运输规程》规定，本规程是旅客运输合同（），旅客和铁路运输企业应当共同遵照执行。

A. 组成部分

B. 编制依据

C. 执行标准

D. 补充部分

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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车到站停稳后，机械师、司机开启车门，并监控车门开启状态。
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