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2023南客普速列车长季度考题库
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2023南客普速列车长季度考题库
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( )是当代中国精神的集中体现,凝结着全体人民共同的价值追求。

A、社会主义核心价值观

B、共产主义信仰

C、中国梦

D、爱国主义

答案:A

解析:题目解析:选项A社会主义核心价值观,是指社会主义价值体系的核心内容,包括富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善。这些价值观凝结了全体人民共同的价值追求,是当代中国精神的集中体现。因此,选项A社会主义核心价值观是正确的答案。

2023南客普速列车长季度考题库
《上海铁路局防洪应急预案》上铁工〔2013〕426号规定:防洪应急反应以保证旅客人身安全为最高原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-aa10-c0f5-18fb755e8819.html
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根据《空调列车服务质量规范》,在始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;开车铃响,( ),做到行动迅速,作业统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-4510-c0f5-18fb755e882d.html
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《铁路旅客运输规程》规定,车站对进、出站的旅客和人员应当检票,列车对乘车旅客应验票。对应当持证购买的(),铁路运输企业还需核验旅客相应证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-5898-c0f5-18fb755e8807.html
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《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:集团公司各客运车站应对持实名制车票进站乘车的旅客进行票、证、人一致性的验证检查。
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《铁路旅客运输规程》规定,()情况不办理退票。
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,Ⅱ类安全红线(29条)中客运专业安全红线 :动车组()等盖板未关闭或上水管漏拔运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-aba8-c0f5-18fb755e8812.html
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《关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释》明确,旅客人身伤亡,除规定的免责情况外,如果铁路运输企业能够证明人身伤亡是由受害人自身原因造成的,铁路运输企业不应承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-c568-c0f5-18fb755e8837.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定:下列情形可以办理“挂失补”手续的是()。
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:对特殊需求旅客,在旅客( )等全过程要提供专人、专项服务,确保旅客旅行体验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-54b0-c0f5-18fb755e881a.html
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《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,实施火车票实名购买、查验制度的,旅客应当凭身份证件购票乘车。
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单选题
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2023南客普速列车长季度考题库

( )是当代中国精神的集中体现,凝结着全体人民共同的价值追求。

A、社会主义核心价值观

B、共产主义信仰

C、中国梦

D、爱国主义

答案:A

解析:题目解析:选项A社会主义核心价值观,是指社会主义价值体系的核心内容,包括富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善。这些价值观凝结了全体人民共同的价值追求,是当代中国精神的集中体现。因此,选项A社会主义核心价值观是正确的答案。

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《上海铁路局防洪应急预案》上铁工〔2013〕426号规定:防洪应急反应以保证旅客人身安全为最高原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-aa10-c0f5-18fb755e8819.html
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根据《空调列车服务质量规范》,在始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;开车铃响,( ),做到行动迅速,作业统一。

A. 足踏安全线

B. 面向列车

C. 站线蹬车

D. 铃止登车

解析:根据《空调列车服务质量规范》,在始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;开车铃响,( ),做到行动迅速,作业统一。 A. 足踏安全线 B. 面向列车 C. 站线蹬车 D. 铃止登车 答案:ABD 解析: 选项A表示要踩在足踏安全线上,这是确保列车长在开门时保持足够距离和安全的行为。选项B表示要面向列车,以便观察和指导旅客的乘降动作,确保他们的安全和有序。选项D表示在铃声响起后应停止登车,以确保所有乘客都有足够的时间下车或上车。这三个选项都是根据《空调列车服务质量规范》中的相关规定,以保障旅客的安全和顺利乘降。

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《铁路旅客运输规程》规定,车站对进、出站的旅客和人员应当检票,列车对乘车旅客应验票。对应当持证购买的(),铁路运输企业还需核验旅客相应证件。

A. 学生票

B. 残疾军人票

C. 优惠票

D. 优待票

解析:根据《铁路旅客运输规程》的规定,对于需要持证购买的优待票和优惠票,铁路运输企业需要核验旅客相应的证件。因此,选项CD是正确的答案,而学生票和残疾军人票属于需要持证购买的优惠票和优待票的范畴。

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《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:集团公司各客运车站应对持实名制车票进站乘车的旅客进行票、证、人一致性的验证检查。
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《铁路旅客运输规程》规定,()情况不办理退票。

A. 车票发站开车后

B. 开车后改签的车票

C. 加收的票款

D. 车补车票(因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件,而办理的补票除外)

解析:题目解析 根据《铁路旅客运输规程》规定,有一些情况下是不办理退票的。这些情况包括:车票发站开车后、开车后改签的车票、加收的票款以及车补车票(但如果补票是因为未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件,则除外)。因此,答案选项为ABCD,表示以上所有情况都不办理退票。

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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,Ⅱ类安全红线(29条)中客运专业安全红线 :动车组()等盖板未关闭或上水管漏拔运行。

A. 注水口

B. 污物箱

C. 注水口、污物箱

D. 座便器

解析:题目解析 根据《南京客运段安全红线管理实施细则》中的规定,Ⅱ类安全红线中的客运专业安全红线是指禁止动车组未关闭盖板或上水管漏拔运行。根据选项,只有选项C中的"注水口、污物箱"符合要求,因此选项C是正确答案。

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《关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释》明确,旅客人身伤亡,除规定的免责情况外,如果铁路运输企业能够证明人身伤亡是由受害人自身原因造成的,铁路运输企业不应承担赔偿责任。
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定:下列情形可以办理“挂失补”手续的是()。

A. 原票已经改签的

B. 没有购票记录的

C. 乘车日期不符的

D. 不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的

解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知,下列情形可以办理"挂失补"手续的是原票已经改签的。选项A(原票已经改签的)符合要求。

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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:对特殊需求旅客,在旅客( )等全过程要提供专人、专项服务,确保旅客旅行体验。

A. 进站

B. 候车

C. 上车

D. 乘车

解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》中的规定,对于特殊需求的旅客,在进站、候车、上车和乘车等全过程都要提供专人、专项服务,以确保旅客的旅行体验。因此,选项ABCD都是需要提供专人、专项服务的环节,所以选项ABCD是正确答案。

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《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,实施火车票实名购买、查验制度的,旅客应当凭身份证件购票乘车。

解析:题目解析:根据《铁路安全管理条例》规定,实施火车票实名购买、查验制度的时候,旅客确实需要凭借身份证件购票乘车。因此,选项B,即"错误"是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b9b0-c0f5-18fb755e8804.html
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