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2023南客普速列车长季度考题库
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2023南客普速列车长季度考题库
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:隧道内发生突发事件时,将旅客疏散到安全区域后方准开始其他救援工作。

答案:B

解析:的答案是B,错误。根据题目中的描述,规定隧道内发生突发事件后,应将旅客疏散到安全区域后,才能开始其他救援工作。这个规定是正确的,因此答案为错误是不正确的。

2023南客普速列车长季度考题库
根据《空调列车服务质量规范》,及时、正确填写台账资料,及时向车长做好汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-9e58-c0f5-18fb755e881b.html
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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:站车交接人员应为站台客运值班员和列车长,特殊情况下可指定其他人员进行交接,指定人员应主动联系对方办理交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b1e0-c0f5-18fb755e8828.html
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,发生人员伤亡的事故,按死亡统计的有()。
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上海局客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知【客管函〔2018〕129号 】中规定:因更换车底、重号、座椅故障或空调故障等需到站退还票价差额时,到站凭列车开具的客运记录,核收退票费,并在到站后24 小时内办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-c568-c0f5-18fb755e8844.html
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,为扑救列车火灾,车站站长有权调用站区各单位的()、()、灭火器材和()。
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根据《空调列车服务质量规范》,洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等备品( );卧具污染更换及时。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,列车上无同行成年人的精神病旅客,可以由列车上的旅客看护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a240-c0f5-18fb755e8845.html
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《铁路旅客运输规程》规定,应购买儿童优惠票而未买票的儿童,补收儿童优待票票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-adf8-c0f5-18fb755e8827.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,铁路运输费用结算,非现金方式分为银行转账、网银转账、POS 机、支付宝、银行承兑汇票、汇总结算等。发生退款时,按原收款结算方式办理。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,发生旅客轻伤且旅客同意现场调解、责任明确的,可由处理站(段)会同铁路公安派出所,发生单位,旅客、第三人或其代理人等共同处理。
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:隧道内发生突发事件时,将旅客疏散到安全区域后方准开始其他救援工作。

答案:B

解析:的答案是B,错误。根据题目中的描述,规定隧道内发生突发事件后,应将旅客疏散到安全区域后,才能开始其他救援工作。这个规定是正确的,因此答案为错误是不正确的。

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相关题目
根据《空调列车服务质量规范》,及时、正确填写台账资料,及时向车长做好汇报。

解析:根据《空调列车服务质量规范》,及时、正确填写台账资料,并及时向车长做好汇报是正确的做法。然而,答案选为B,错误。这可能是因为考题设计者的错误或者答案选项的错误。

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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:站车交接人员应为站台客运值班员和列车长,特殊情况下可指定其他人员进行交接,指定人员应主动联系对方办理交接。

解析:题目中提到《普速旅客列车车门管理规定》规定站车交接人员应为站台客运值班员和列车长,特殊情况下可指定其他人员进行交接,指定人员应主动联系对方办理交接。根据这个规定,选项B(错误)是正确答案,因为特殊情况下可以指定其他人员进行交接,不仅限于站台客运值班员和列车长。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,发生人员伤亡的事故,按死亡统计的有()。

A. 事故中失踪

B. 7日内死亡

C. 7日后死亡

D. 自杀

解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,发生人员伤亡的事故,按死亡统计的有()。 A.事故中失踪 B.7日内死亡 C.7日后死亡 D.自杀 答案:AB 题目解析:根据题目中提到的《铁路交通事故调查处理规则》,发生人员伤亡的事故按死亡统计。选项A指事故中失踪,选项B指7日内死亡。这两种情况都被纳入按死亡统计的范围内,因此答案选项为AB。

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上海局客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知【客管函〔2018〕129号 】中规定:因更换车底、重号、座椅故障或空调故障等需到站退还票价差额时,到站凭列车开具的客运记录,核收退票费,并在到站后24 小时内办理。

解析:答案为B,错误。 题目解析:根据上海局客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知,如果因更换车底、重号、座椅故障或空调故障等特殊情况需要到站退还票价差额时,到站凭列车开具的客运记录,核收退票费,并在到站后24小时内办理。因此,选项B错误,应为正确。

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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,为扑救列车火灾,车站站长有权调用站区各单位的()、()、灭火器材和()。

A. 人员

B. 车辆

C. 消防设施

D. 工具

解析:根据《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,车站站长在扑救列车火灾时有权调用站区各单位的人员、消防设施和工具来进行扑救。因此,答案选项ABD包括了《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》中规定的车站站长可以调用的资源。

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根据《空调列车服务质量规范》,洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等备品( );卧具污染更换及时。

A. 定位摆放

B. 及时领用

C. 补充及时

D. 及时请领

解析:根据《空调列车服务质量规范》,备品应及时补充,包括洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等。选项C“补充及时”是正确答案,因为根据规范,备品的补充应及时进行,确保旅客在使用过程中有足够的洗手液、卫生纸、面巾纸等物品可供使用。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,列车上无同行成年人的精神病旅客,可以由列车上的旅客看护。

解析:题目解析 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号),列车上没有同行成年人的精神病旅客不能由列车上的旅客看护。因此,选项A(正确)是错误的,正确答案是B(错误)。

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《铁路旅客运输规程》规定,应购买儿童优惠票而未买票的儿童,补收儿童优待票票款。

解析:题目解析:根据题干中提到的《铁路旅客运输规程》,购买儿童优惠票而未买票的儿童需要补收儿童优待票票款。因此,选项 B "错误" 是正确的答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-adf8-c0f5-18fb755e8827.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,铁路运输费用结算,非现金方式分为银行转账、网银转账、POS 机、支付宝、银行承兑汇票、汇总结算等。发生退款时,按原收款结算方式办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b9b0-c0f5-18fb755e882a.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,发生旅客轻伤且旅客同意现场调解、责任明确的,可由处理站(段)会同铁路公安派出所,发生单位,旅客、第三人或其代理人等共同处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a628-c0f5-18fb755e8801.html
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