《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，通过办票资质审核的团体客户登陆团体票网站，提交团体车票订单，可预订全国各次旅客列车车票（进港列车除外）。

解析：题目解析 根据《铁路交通事故调查处理规则》，将造成繁忙干线双线之一线或单线行车中断3小时以上6小时以下的事故定性为一般A类事故。因此，选项A（正确）是错误的，选项B（错误）是正确的。

解析：《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定：购票人只可以使用有效身份证件原件购买车票。 答案: B.错误 解析: 根据题目中提到的通知，《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》规定购票人只能使用有效身份证件原件购买车票是错误的。因此，答案为B。

解析：的答案是ABD。根据题目中转发的《普速旅客列车车门管理规定》，当不能判明临时停车时，应及时向列车长、其他列车员以及必要时通过车辆乘务员与司机确认。因此，选项A、B和D是正确的。

解析：的答案是B. 英语播报。根据《空调列车服务质量规范》，广播常播内容需要录音化，并使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可以根据需要增加当地通用的民族语言播音。过港列车可以增加粤语播音。而直通列车可以增加英语播报作为特色服务。因此，选项B. 英语播报符合要求。

解析：《铁路技术管理规程》规定，动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差，不得超过75毫米（mm）。因此，选项B（75mm）是正确答案。

解析：题目解析 题目要求根据《铁路旅客运输规程》规定，在购票或补票时，可以使用哪些有效身份证件。根据选项，A选项表示军官证，B选项表示警官证，C选项表示文职干部证，D选项表示士兵证。根据规程的规定，通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时，可以使用的有效身份证件包括军官证、警官证和文职干部证，因此，选项ABC都属于正确答案。

解析：题目解析 根据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，铁路交通事故分为一般事故、较大事故、重大事故和特别重大事故。根据条例的规定，无论发生哪种等级的事故，铁路管理机构都应当通报事故发生地县级以上地方人民政府及其安全生产监督管理部门。因此，选项ABCD都是正确的，答案为ABCD。

解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，发生铁路交通事故报告的主要内容包括事故发生的时间、发生事故的列车种类、事故相关单位以及伤亡人数。因此，选项A、B、C和D都是报告中需要包含的主要内容。

解析：题目解析 题目要求选择旅客在12306网站购买乘意险后，凭什么到车站指定窗口领取保险发票。根据《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》规定，旅客在12306网站购买乘意险后，需要凭所购车票、购票时使用的证件原件和购票时使用的证件复印件到车站指定窗口领取保险发票。因此，答案选项ABC都是正确的。购票后收到的短信并不是凭证之一，所以选项D不正确。