答案:A
答案:A
A. 复查
B. 签收
C. 复检
D. 审核
解析:根据《空调列车服务质量规范》,餐料、商品有检验、签收制度,采购、保管、加工、运输、销售符合食品卫生安全要求。答案选择B(签收)是因为在采购、保管、加工、运输、销售等环节,对餐料和商品进行签收是确保质量和安全的重要步骤。通过签收制度,可以对餐料和商品进行验证、确认,并且在出现问题时可以进行追溯和追责。
A. 车站行李员
B. 列车长
C. 车站客运值班员
D. 车站助理值班员
解析: 根据《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》,当列车行李员接到车辆检车人员关于行李车压簧或偏载的通知后,应立即报告给列车长。选择答案B,列车长,是因为列车长在列车上负责指挥和协调工作,需要及时了解车辆状况并采取必要的措施。
A. 造成10人以上30人以下死亡。
B. 造成50人以上100人以下重伤。
C. 客运列车脱轨15辆以上。
D. 造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失。
解析:的答案是ABD。根据《铁路交通事故调查处理规则》,重大事故的定性需要满足以下情形之一:造成10人以上30人以下死亡(选项A)、造成50人以上100人以下重伤(选项B)、造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失(选项D)。因此,选项ABD是满足重大事故定性的条件。
解析:题目解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》,该规定中明确表示电话订票系统不办理订单取消、改签和退票业务。因此,答案为正确(A)。
解析: 题目中提到《上海铁路局客运服务质量管理办法》中对于服务质量重大问题的构成条件。题目描述旅客王某夜间被盗现金8000余元,问是否构成服务质量重大问题。答案选B,错误。根据题目描述,选项B表示这个情况不构成服务质量重大问题,不符合实际情况。
A. 定发生单位非责任
B. 定发生单位责任
C. 定第三人责任
D. 暂不定
解析:的答案是B,即"定发生单位责任"。根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,在涉嫌人为破坏造成的事故中,在公安机关确认之前,责任应该先暂定为发生单位的责任。
A. 每年(1月1日至12月31日)
B. 每学年(1月1日至12月31日)
C. 每学年(10月1日至次年9月30日)
D. 每年(10月1日至次年9月30日)
解析: 根据题目中的描述,规定是关于学生优惠票购买的时间范围。选项A和B都是每年的时间范围,而题目中明确指出是学年的时间范围。选项C的时间范围是每学年(10月1日至次年9月30日),符合题目要求。因此,选项C是正确答案。
A. 列车情况介绍
B. 旅客引导
C. 安全须知
D. 行李摆放提示
解析:根据《空调列车服务质量规范》,始发前,播放( )以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。 A. 列车情况介绍 B. 旅客引导 C. 安全须知 D. 行李摆放提示 答案:ABD 答案解析: 根据规范要求,在列车始发前应该播放列车情况介绍、旅客引导以及安全须知等内容。选项A、B和D涵盖了这些内容,因此正确答案是ABD。行李摆放提示虽然在规范中提到,但不是始发前需要播放的内容。