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2023南客普速列车长季度考题库
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,新职工、其他从业人员和改变工种人员应经过消防安全知识教育,经考试后方可上岗。

答案:B

解析:的答案是B(错误)。 根据《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,新职工、其他从业人员和改变工种人员应经过消防安全知识教育,但并未明确规定需要通过考试才能上岗。因此,选项B(错误)是正确答案。

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上海局客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知【客管函〔2018〕129号 】中规定:因更换车底、重号、座椅故障或空调故障等需到站退还票价差额时,到站凭列车开具的客运记录,核收退票费,并在到站后24 小时内办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-aa10-c0f5-18fb755e8839.html
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根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,班组出乘时,列车班组应()下载担当的车次至补票机。
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕485号)规定:列车验票时,应核对旅客所持的居民身份证原件及车票等信息,经确认旅客没有铁路电子客票信息的,应当编制客运记录交车站处理。
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定与接发列车有关的客运人员日常守候频道为()。
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《中华人民共和国刑法》《最高人民法院最高人民检察院关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》:利用信息网络诽谤他人,同一诽谤信息实际被点击、浏览次数达到五千次以上,或者被转发次数达到( )次以上的,应当认定为刑法第二百四十六条第一款规定的“情节严重”,处( )年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利。
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根据《空调列车服务质量规范》,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含( )等内容。
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《铁路旅客运输规程》规定,()可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间四次单程的学生优惠票。
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《铁路旅客运输规程》规定,新生凭录取通知书、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明()学生优惠票。
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根据《空调列车服务质量规范》,折返标准中要求:卧具叠放整齐,摆放统一,床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整,干净整洁。窗帘、纱帘悬挂整齐,定型统一,美观大方,无脱扣。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:客运服务质量问题的定性分为()。
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,新职工、其他从业人员和改变工种人员应经过消防安全知识教育,经考试后方可上岗。

答案:B

解析:的答案是B(错误)。 根据《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,新职工、其他从业人员和改变工种人员应经过消防安全知识教育,但并未明确规定需要通过考试才能上岗。因此,选项B(错误)是正确答案。

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相关题目
上海局客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知【客管函〔2018〕129号 】中规定:因更换车底、重号、座椅故障或空调故障等需到站退还票价差额时,到站凭列车开具的客运记录,核收退票费,并在到站后24 小时内办理。

解析:题目解析:根据题干中提到的上海局客运处的通知,规定了特殊情况下旅客退票的办理要求。根据通知的内容,到站退还票价差额时需要凭列车开具的客运记录核收退票费,并在到站后24小时内办理。根据这个规定,答案选择B,即错误。

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根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,班组出乘时,列车班组应()下载担当的车次至补票机。

A. 及时

B. 不需要

解析:题目解析: 根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,班组出乘时,列车班组应及时下载担当的车次至补票机。答案选项A,即及时,是因为班组出乘时需要将担当的车次及时下载至补票机,这样补票机才能正确显示车票信息,确保乘客购票正常进行。延迟下载车次可能导致补票机信息不准确或无法发售车票,影响列车运输收入的工作。

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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕485号)规定:列车验票时,应核对旅客所持的居民身份证原件及车票等信息,经确认旅客没有铁路电子客票信息的,应当编制客运记录交车站处理。

解析:题目解析 根据题目中转发的规定,《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定,在列车验票时,应核对旅客所持的居民身份证原件及车票等信息。如果确认旅客没有铁路电子客票信息,应当编制客运记录交车站处理。答案选择B,即错误,是因为规定要求编制客运记录,而不是交车站处理。

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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定与接发列车有关的客运人员日常守候频道为()。

A. 1频道

B. 2频道

C. 3频道

D. 4频道

解析:根据《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号),与接发列车有关的客运人员的日常守候频道应该是3频道。因此,选项C是正确答案。

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《中华人民共和国刑法》《最高人民法院最高人民检察院关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》:利用信息网络诽谤他人,同一诽谤信息实际被点击、浏览次数达到五千次以上,或者被转发次数达到( )次以上的,应当认定为刑法第二百四十六条第一款规定的“情节严重”,处( )年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利。

A. 500,3

B. 1000,3

C. 1000,5

解析:《中华人民共和国刑法》《最高人民法院最高人民检察院关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》:利用信息网络诽谤他人,同一诽谤信息实际被点击、浏览次数达到五千次以上,或者被转发次数达到( )次以上的,应当认定为刑法第二百四十六条第一款规定的“情节严重”,处( )年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利。 A.500,3 B.1000,3 C.1000,5 答案:A 解析:选项A是正确答案。根据题干中提到的刑法和相关解释规定,利用信息网络诽谤他人,如果同一诽谤信息实际被点击、浏览次数达到五千次以上,或者被转发次数达到500次以上,就应当认定为刑法第二百四十六条第一款规定的“情节严重”,并处以3年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利。因此,选项A中的500和3是正确的回答。

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根据《空调列车服务质量规范》,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含( )等内容。

A. 姓名

B. 职务

C. 工号

D. 单位

解析:题目解析:根据《空调列车服务质量规范》,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置)。职务标志应包含姓名、职务、工号和单位等内容。因此,答案选项ABCD都是职务标志应包含的内容。

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《铁路旅客运输规程》规定,()可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间四次单程的学生优惠票。

A. 每年(1月1日至12月31日)

B. 每学年(1月1日至12月31日)

C. 每学年(10月1日至次年9月30日)

D. 每年(10月1日至次年9月30日)

解析: 根据题目中的描述,规定是关于学生优惠票购买的时间范围。选项A和B都是每年的时间范围,而题目中明确指出是学年的时间范围。选项C的时间范围是每学年(10月1日至次年9月30日),符合题目要求。因此,选项C是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9ff0-c0f5-18fb755e880a.html
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《铁路旅客运输规程》规定,新生凭录取通知书、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明()学生优惠票。

A. 可购买

B. 可购买一次

C. 当年可购买一次

D. 当年可购买

解析: 题目中提到了新生和毕业生凭不同的证明可以购买学生优惠票。根据题目中的描述,新生可购买一次学生优惠票,而毕业生当年只能购买一次学生优惠票。因此,选项C的描述“当年可购买一次”符合题目要求。因此,选项C是正确答案。

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根据《空调列车服务质量规范》,折返标准中要求:卧具叠放整齐,摆放统一,床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整,干净整洁。窗帘、纱帘悬挂整齐,定型统一,美观大方,无脱扣。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-9a70-c0f5-18fb755e882a.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:客运服务质量问题的定性分为()。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

解析: 根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知,客运服务质量问题的定性分为四种情况,分别是服务质量不良反映、服务质量一般问题、服务质量严重问题和服务质量重大问题。答案选项ABCD包含了所有四种情况,因此是正确答案。

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