《铁路旅客运输规程》规定，因列车晚点导致旅客退票时，旅客已购联程车票，可一并办理退票，核收退票费。

解析：题目解析 根据中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》的通知（上铁师〔2018〕14号），如果车顶上有扒乘人员，应该立即通知司机停车。然而，答案为B-错误。这意味着规则并没有要求立即通知司机停车，可能存在其他处理方式。

解析：的答案是B.2。根据《上海铁路局客运服务质量监督监察办法》的通知规定，聘任的客运监察执行日常检查任务时，原则上应不少于2人，即至少需要两人一起执行。

解析：根据题目描述，空调列车在终到站后需要保证供电时间不少于20分钟。选项A表示这个说法是正确的，选项B表示这个说法是错误的。根据常识和常规操作，列车在终到站后需要供电时间进行清洁、维护和准备下一班次的服务，一般需要更长的时间。因此，选项B是正确答案。

解析：根据《铁路旅客运输规程》规定，在免费送回区间，旅客不得中途下车。如果旅客中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款。因此，答案选择B，即返程。

解析：根据《铁路旅客运输规程》的规定，对于需要持证购买的优待票和优惠票，铁路运输企业需要核验旅客相应的证件。因此，选项CD是正确的答案，而学生票和残疾军人票属于需要持证购买的优惠票和优待票的范畴。

解析：的答案是B（错误）。根据《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》规定，列车调度员接到车辆乘务人员突发疾病的报告后，应按照车辆乘务人员提出的下车站安排列车停车，同时列车长指派专人组织救治。在急需急救时，列车调度员应提前安排相关车站拨打120急救电话。因此，正确答案是列车调度员应提前安排相关车站拨打120急救电话，而不是不需要安排相关车站拨打急救电话。

解析：题目中提到《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，列车发现精神异常旅客时，列车运行途中，旅客有同行成年人的，应由列车员负责看护。正确答案是B，错误。根据题目中的规定，列车发现精神异常旅客时，无论旅客是否有同行成年人，都应由列车员负责看护，而不是仅在有同行成年人的情况下负责看护。

解析：的答案是B（6小时）。根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知，客服中心在受理旅客投诉后应及时流转，对于涉及到动车组列车商务座和普速列车高级软卧的旅客投诉，规定的处理时限不超过6小时。