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2023南客普速列车长季度考题库
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2023南客普速列车长季度考题库
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,入暑前要对从业人员进行一次防暑降温知识教育培训和考试。

答案:A

2023南客普速列车长季度考题库
根据《空调列车服务质量规范》,折返标准中要求:车厢地面、通过台、连接处、行李架、扶手及座椅(铺位)、暖气罩、边角等部位干净整洁,通风口、电茶炉下、洗脸间下等隐蔽处所无积垢,无杂物。垃圾箱(桶)内无垃圾,无异味。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-9a70-c0f5-18fb755e8825.html
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《铁路旅客运输规程》规定,因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:()
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《中华人民共和国消防法》(主席令第六号)规定,任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。
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《铁路旅客运输规程》规定,持()的人员凭证可以购买优待票。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知(上铁客〔2017〕396号)规定:“三乘检查”检查范畴包括()。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:列车长在向客运调度提出应急食品申请时,应说明需要数量、交接车厢位置等信息。所需数量应根据车内旅客人数申请,申请数量可适量增加。
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《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》(上铁客〔2017〕397号)规定:列车单位应掌握各换乘站的便捷换乘流线设置情况,结合(),确认本次列车与车站换乘地点最近的车厢号。
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,动车组注水口、污物箱等盖板未关闭或上水管漏拔运行。属于Ⅱ类安全红线
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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:换乘时,应重点做好列车两端的卡控,防止旅客从两端进入区间线路。
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《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,发生铁路运输合同争议的,铁路运输企业和托运人、收货人或者旅客只能通过调解解决。
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,入暑前要对从业人员进行一次防暑降温知识教育培训和考试。

答案:A

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相关题目
根据《空调列车服务质量规范》,折返标准中要求:车厢地面、通过台、连接处、行李架、扶手及座椅(铺位)、暖气罩、边角等部位干净整洁,通风口、电茶炉下、洗脸间下等隐蔽处所无积垢,无杂物。垃圾箱(桶)内无垃圾,无异味。
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《铁路旅客运输规程》规定,因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:()

A. 在车票发站,退还全部票款

B. 在中途站,退还未乘区间票款

C. 在到站,退还车票未使用部分票款

D. 列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调费用

解析:题目解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时,不收退票费,并按以下规定办理退票: A. 在车票发站,退还全部票款; B. 在中途站,退还未乘区间票款; C. 在到站,退还车票未使用部分票款; D. 列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调费用。 答案选项ABCD表示在上述情况下,铁路运输企业应按照规定办理退票,且不收取退票费。

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《中华人民共和国消防法》(主席令第六号)规定,任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-aa10-c0f5-18fb755e8843.html
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《铁路旅客运输规程》规定,持()的人员凭证可以购买优待票。

A. 中华人民共和国残疾军人证

B. 中华人民共和国伤残人民警察证

C. 国家综合性消防救援队伍残疾人员证

D. 国家综合性消防救援队伍消防员证

解析:根据《铁路旅客运输规程》的规定,持有中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证以及国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员可以购买优待票。因此,选项ABC都是正确的答案。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知(上铁客〔2017〕396号)规定:“三乘检查”检查范畴包括()。

A. 加挂客车

B. 宿营车

C. 行李车

D. 邮政车

解析:题目解析 根据《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知(上铁客〔2017〕396号),"三乘检查"检查范畴包括加挂客车、宿营车、行李车和邮政车。所以选项ABCD都是正确的。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:列车长在向客运调度提出应急食品申请时,应说明需要数量、交接车厢位置等信息。所需数量应根据车内旅客人数申请,申请数量可适量增加。

解析:题目解析:根据《上海铁路局关于公布上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法的通知》规定,列车长在向客运调度提出应急食品申请时,应说明需要数量、交接车厢位置等信息。所需数量应根据车内旅客人数申请,申请数量可适量增加。因此,答案选项B(错误)是正确的。

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《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》(上铁客〔2017〕397号)规定:列车单位应掌握各换乘站的便捷换乘流线设置情况,结合(),确认本次列车与车站换乘地点最近的车厢号。

A. 本次列车运行方向

B. 本次列车编组长短

C. 本次列车顺号

D. 本次列车车底型号

解析: 根据《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》规定,列车单位应结合本次列车运行方向、本次列车编组长短和本次列车顺号来确认本次列车与车站换乘地点最近的车厢号。因此,选项ABC均是需要考虑的因素,都会影响确认最近车厢号的结果。

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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,动车组注水口、污物箱等盖板未关闭或上水管漏拔运行。属于Ⅱ类安全红线
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b5c8-c0f5-18fb755e8814.html
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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:换乘时,应重点做好列车两端的卡控,防止旅客从两端进入区间线路。
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《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,发生铁路运输合同争议的,铁路运输企业和托运人、收货人或者旅客只能通过调解解决。

解析:答案B,错误。 根据《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号),发生铁路运输合同争议时,铁路运输企业和托运人、收货人或者旅客可以通过调解解决,也可以选择诉讼解决。因此,选项B是错误的。

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