《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》（上铁劳卫发〔2010〕7号）规定：我局突发公共卫生事件分四级：Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般）。

解析：题目解析：根据《铁路安全管理条例》规定，实施火车票实名购买、查验制度的时候，旅客确实需要凭借身份证件购票乘车。因此，选项B，即"错误"是正确答案。

解析：中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》的通知(上铁客〔2017〕475号)中规定：卧具备品上车前须装入（）卧具袋。 答案:B 解析: 根据题干中提到的通知规定，卧具备品上车前须装入"已消毒"的卧具袋。这意味着卧具袋必须经过消毒处理，以确保乘客的卫生和安全。

解析：根据题目描述，《铁路交通事故调查处理规则》规定，铁道部不参与或直接组织对较大事故和一般事故进行调查。然而，答案给出的是错误，可能是因为根据规定，铁道部负责组织对较大事故进行调查，一般事故则由所在地的铁路运输管理部门进行调查。

解析：题目解析 题目要求选择旅客在12306网站购买乘意险后，凭什么到车站指定窗口领取保险发票。根据《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》规定，旅客在12306网站购买乘意险后，需要凭所购车票、购票时使用的证件原件和购票时使用的证件复印件到车站指定窗口领取保险发票。因此，答案选项ABC都是正确的。购票后收到的短信并不是凭证之一，所以选项D不正确。

解析：根据《上海铁路局防御台风应急预案》规定，当灾害影响旅客列车安全运行时，运输专业工作组负责督促列车长与乘警、车辆乘务员等立即组成抢险小组，维持列车秩序、救护伤病人员、疏导旅客情绪。因此，答案选项A，即抢险小组。

解析：题目解析：选项A社会主义核心价值观，是指社会主义价值体系的核心内容，包括富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善。这些价值观凝结了全体人民共同的价值追求，是当代中国精神的集中体现。因此，选项A社会主义核心价值观是正确的答案。

解析：根据《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》规定，车站应根据重点旅客服务需求设置不同的服务场所及设备设施。选项ABCD涵盖了这些不同的服务场所及设备设施，包括雷锋服务站（台）、售票专窗（含无障碍专窗）、无障碍厕所和重点旅客候车区（专座）。因此，答案选为ABCD。

解析：《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，铁路旅客信用信息记录期限，自失信行为发生之日起一般为5年；超过5年的，可以继续保留。 答案：B（错误） 解析：根据题目中提到的规定，铁路旅客信用信息记录期限自失信行为发生之日起一般为5年，并且超过5年的情况下可以继续保留。由于题目中说的是“超过5年的，可以继续保留”，这与规定相反，所以答案为错误，应该选择B。