答案：B
解析：《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定：购票人只可以使用有效身份证件原件购买车票。 答案: B.错误 解析: 根据题目中提到的通知，《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》规定购票人只能使用有效身份证件原件购买车票是错误的。因此，答案为B。
答案：B
解析：《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定：购票人只可以使用有效身份证件原件购买车票。 答案: B.错误 解析: 根据题目中提到的通知，《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》规定购票人只能使用有效身份证件原件购买车票是错误的。因此，答案为B。
A. 12306网站购买
B. 电话订票购买
C. 现金方式购买
D. 已打印报销凭证
解析：题目解析：根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客使用12306网站购票证件，通过（）的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。答案选项CD表示旅客使用现金方式购买并已打印报销凭证的车票，可以通过12306网站先行办理退票，并在180日以内凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
A. 站长
B. 业务管理部门
C. 上级主管部门
D. 值班站长
解析：根据《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知，站车工作人员完成相关失信行为信息录入后，应及时将收集的相关证据上交给业务管理部门。选项B（业务管理部门）符合要求。
解析：中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》的通知（上铁师〔2018〕14号）规定，车顶有扒乘人员时，应立即通知司机停车。 答案: B.错误 解析: 根据题干提供的信息，该通知规定的是当车顶有扒乘人员时，应立即通知司机停车。因此，答案为错误，应该是立即通知司机停车，而不是立即停车。
A. 湿毛巾
B. 手
C. 手帕
D. 衣物
解析：的答案是ACD。 解析：根据题目中提到的《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》，在火灾、爆炸事故发生时，列车乘务人员需要指导旅客用湿毛巾、手帕和衣物等捂住口鼻，同时迅速开启临近的隧道横通道、应急疏散通道一侧的车门。因此，正确的选项是ACD。
A. 车型、车号
B. 配属局段简称
C. 车种、定员、最高运行速度
D. 电化区段严禁攀登
解析：的答案是ABCD。根据《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（普速部分），旅客列车标记一般包括车型、车号（A选项）、配属局段简称（B选项）、车种、定员、最高运行速度（C选项），以及电化区段严禁攀登（D选项）。所以答案为ABCD。
