答案：A
答案：A
A. 车票有效，但徐州-南京票款不退
B. 车票有效，到站退还徐州-南京票价
C. 车票失效，补收南京-福州新空快速硬座车票
D. 车票失效，补收徐州-福州新空快速硬座车票
解析：的答案是A，车票有效，但徐州-南京票款不退。 解析：根据题目描述，一名旅客持有一张当日当次，徐州-福州新空快速硬座车票，但他在南京站上车。根据《铁路旅客运输规程》规定，如果旅客在发车前上车，但在车票有效期内，车票仍然有效，但退票款时会扣除已经行驶的部分。因此，车票有效，但徐州-南京票款不退，即选项A。
A. 20
B. 25
C. 30
D. 40
解析：根据《空调列车服务质量规范》，除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前30分钟为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。答案选择C.30。这是因为根据规范要求，卧车旅客需要在到站前30分钟更换车票，并提醒旅客做好下车准备。这样可以确保旅客能够及时下车，不干扰其他旅客，并使列车运营更加顺畅。
A. 谋幸福，谋未来
B. 谋生活，谋复兴
C. 谋幸福，谋复兴
D. 谋生活，谋未来
解析：题目解析：答案为C。该题考察的是中国共产党人的初心和使命。根据党的宗旨和习近平总书记的讲话，中国共产党人的初心和使命就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。选项A中的"谋幸福，谋未来"符合题目要求；选项B中的"谋生活，谋复兴"没有提及"幸福"；选项D中的"谋生活，谋未来"也没有提及"幸福"和"复兴"。因此，只有选项C"谋幸福，谋复兴"符合题目的要求。
A. 工作证和乘车证
B. 工作证和书面证明
C. 证件和证明
D. 出差证明和卡片
解析：的答案是C，证件和证明。根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定，站、车客运人员在查验乘车证时，需要熟知乘车证使用的规定，认真查验乘车证填载项目和必须携带的有关证件和证明，并对其进行打剪标记。
A. 原票已经改签的
B. 没有购票记录的
C. 乘车日期不符的
D. 不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的
解析：根据《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知，下列情形可以办理"挂失补"手续的是原票已经改签的。选项A（原票已经改签的）符合要求。
A. 15：00—21：00
B. 15：00—21：30
C. 7：00—12：00
D. 7：00—12：30
解析：根据《空调列车服务质量规范》，广播及集中控制的视频播放时间为( )。 A. 15：00—21：00 B. 15：00—21：30 C. 7：00—12：00 D. 7：00—12：30 答案:BD 答案解析： 根据选项A和B，广播及集中控制的视频播放时间应该在15:00之后，而根据选项C和D，播放时间应该在7:00之前。因此，通过排除法，可以确定正确答案是BD，即播放时间为7:00—12:30。
解析：根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知，较为突出、典型的投诉问题应由总公司客运处直接组织调查。因此，答案B是正确的。
A. 居民户口簿
B. 护照
C. 中华人民共和国出入境通行证
D. 护照报失证明
解析：题目解析 根据《铁路旅客运输规程》，通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时，可以使用的有效身份证件包括：居民户口簿、护照和护照报失证明。选项ACD中包含了这些有效身份证件，因此答案为ACD。
