答案:B
解析:题目解析 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号),列车上没有同行成年人的精神病旅客不能由列车上的旅客看护。因此,选项A(正确)是错误的,正确答案是B(错误)。
答案:B
解析:题目解析 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号),列车上没有同行成年人的精神病旅客不能由列车上的旅客看护。因此,选项A(正确)是错误的,正确答案是B(错误)。
A. 新生儿出生医学证明
B. 中华人民共和国旅行证
C. 公安机关出具的外国人签证证件受理回执
D. 各国驻华使领馆签发的临时性国际旅行证件
解析:题目解析 根据《铁路旅客运输规程》,通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括:新生儿出生医学证明、中华人民共和国旅行证、公安机关出具的外国人签证证件受理回执以及各国驻华使领馆签发的临时性国际旅行证件。选项ABCD中包含了这些有效身份证件,因此答案为ABCD。
解析:题目解析:根据题干中提到的规程,因列车晚点导致旅客退票时,如果旅客已购联程车票,则可以一并办理退票,但不核收退票费。根据选项 B "错误" 的答案,这个规定是错误的。因此,选项 B 是正确的答案。
解析:答案为B,错误。 题目解析:根据转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定的通知,视力残疾旅客携带导盲犬进站时,携带的导盲犬需要接受安全检查。因此,选项B错误,应为正确。
A. 安装有POS机
B. 安装有学生优惠乘车卡识别器
C. 安装有学生证信息识别器
D. 安装有学生火车票优惠卡识别器
解析:题目解析 根据题目提供的信息,《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知规定,学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到"安装有学生火车票优惠卡识别器"的车站售票窗口取票。这意味着学生购买学生票时,需要将有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证原件到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口取票。
解析: 根据《空调列车服务质量规范》,当列车发生变更径路时,乘务人员需要做好宣传解释,并组织不同径路的旅客下车。此外,还需要按照规定进行站车交接。因此,选项B错误,因为它否认了上述规定。
A. 创新
B. 协调
C. 绿色
D. 开放
E. 共享
解析:题目解析 该题是关于科学发展理念的问题。根据题干中的要求,发展必须是科学发展,并且要贯彻几个特定的发展理念。选项A代表创新,意味着发展必须注重创新;选项B代表协调,表明发展必须注重各方面的协调发展;选项C代表绿色,表示发展必须注重生态环境的保护和可持续发展;选项D代表开放,意味着发展必须积极参与国际合作和开放交流;选项E代表共享,表示发展成果要让更多的人共享。因此,选项ABCDE都符合题目要求,是正确的答案。
A. 旅客安全须知
B. 列车设施设备
C. 旅行常识
D. 旅行生活知识
解析:根据《空调列车服务质量规范》,运行中的列车在播放内容时应包括旅客安全须知、列车设施设备、旅行常识和旅行生活知识等宣传内容,同时还可以适当插播其他节目如文艺娱乐、文明礼仪、地方概况、沿线风光、民俗风情和广告。因此,答案选项ABCD是正确的。
A. 庄重典雅
B. 美观大方
C. 换装及时
D. 整齐规范
解析:根据《空调列车服务质量规范》,描述了仪容整洁、着装统一的要求。选项D "整齐规范" 最符合要求,因为整洁、统一的仪容和着装能够提高乘客对列车服务的印象。