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2023南客普速列车长季度考题库
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》(上铁运〔2018〕137号)规定:旅客列车停止检票后,列车乘务人员要重点关注楼梯口、电梯口后续上车旅客情况。

答案:B

解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》,旅客列车停止检票后,列车乘务人员的重点关注是楼梯口和电梯口后续上车旅客情况。答案选项B错误,因为答案中的信息与规定相反。

2023南客普速列车长季度考题库
《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,不得安排怀孕女职工在35℃及以上的高温天气期间从事室外露天作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b1e0-c0f5-18fb755e884a.html
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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:旅客列车客运各岗位配置带有耳麦的客运对讲机,对讲机和耳麦不纳入客运备品管理。
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕491号)规定:在12306.cn 网站使用居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件,直接通过车站自动检票机(闸机)办理进、出站检票手续。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知(上铁客〔2017〕396号)规定:普速客车必须配置紧急破窗锤。
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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:办理醉酒旅客移交手续时,列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单,连同醉酒旅客的( )等一并移交。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:违规贩运香烟150条的属于服务质量严重问题。
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根据《铁路交通事故调查处理规则》,较大事故的调查期限为(),事故调查组应在期限内向组织事故调查组的机关提交《铁路交通事故调查报告》。
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,自事故发生之日起7日内,因事故伤亡人数变化导致事故等级发生变化,依照《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定由上级机关调查的,原事故调查组应当及时报告上级机关。
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《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票是指旅客通过铁路客户服务中心区域级语音平台自助预订车票,采用人工接听电话办理订票业务的一种购票方式。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,铁路运输企业责任中客运部门责任分为车站责任和列车责任。
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》(上铁运〔2018〕137号)规定:旅客列车停止检票后,列车乘务人员要重点关注楼梯口、电梯口后续上车旅客情况。

答案:B

解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》,旅客列车停止检票后,列车乘务人员的重点关注是楼梯口和电梯口后续上车旅客情况。答案选项B错误,因为答案中的信息与规定相反。

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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,不得安排怀孕女职工在35℃及以上的高温天气期间从事室外露天作业。
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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:旅客列车客运各岗位配置带有耳麦的客运对讲机,对讲机和耳麦不纳入客运备品管理。

解析:题目解析 根据《普速旅客列车车门管理规定》的通知,规定旅客列车客运各岗位配置带有耳麦的客运对讲机,对讲机和耳麦不纳入客运备品管理。因此,答案选项B(错误)是正确的,因为对讲机和耳麦是属于客运备品管理的。

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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕491号)规定:在12306.cn 网站使用居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件,直接通过车站自动检票机(闸机)办理进、出站检票手续。

解析:的答案是B.错误。根据题目中的规定,《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定在12306.cn网站使用居民身份证购票的旅客可以凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件,直接通过车站自动检票机(闸机)办理进、出站检票手续。因此,该规定是错误的。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知(上铁客〔2017〕396号)规定:普速客车必须配置紧急破窗锤。

解析: 根据题目中引用的《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》,要求普速客车必须配置紧急破窗锤。根据这个规定,普速客车确实需要配置紧急破窗锤,因此答案选项A "正确" 是正确的。

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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:办理醉酒旅客移交手续时,列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单,连同醉酒旅客的( )等一并移交。

A. 车票

B. 身份证件

C. 随身携带物品

D. 证明材料

解析:根据《客运站车醉酒旅客处置办法》规定,在办理醉酒旅客移交手续时,列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单,连同醉酒旅客的车票、随身携带物品和证明材料一并移交。因此,正确答案是ACD,即车票、随身携带物品和证明材料。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:违规贩运香烟150条的属于服务质量严重问题。
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根据《铁路交通事故调查处理规则》,较大事故的调查期限为(),事故调查组应在期限内向组织事故调查组的机关提交《铁路交通事故调查报告》。

A. 10日

B. 20日

C. 30日

D. 60日

解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》,较大事故的调查期限为(),事故调查组应在期限内向组织事故调查组的机关提交《铁路交通事故调查报告》。 答案:B 解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》,较大事故的调查期限为20日,这意味着事故调查组必须在发生事故后的20日内完成调查,并向组织事故调查组的机关提交《铁路交通事故调查报告》。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,自事故发生之日起7日内,因事故伤亡人数变化导致事故等级发生变化,依照《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定由上级机关调查的,原事故调查组应当及时报告上级机关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-9e58-c0f5-18fb755e883f.html
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《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票是指旅客通过铁路客户服务中心区域级语音平台自助预订车票,采用人工接听电话办理订票业务的一种购票方式。

解析:题目解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》,电话订票是指旅客通过铁路客户服务中心区域级语音平台自助预订车票,采用人工接听电话办理订票业务的一种购票方式。根据规定,该方式是通过人工接听电话办理订票业务,因此答案为错误(B)。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a240-c0f5-18fb755e882c.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,铁路运输企业责任中客运部门责任分为车站责任和列车责任。
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