答案:A
答案:A
A. 12306
B. 95105105
C. 95306
D. 021-12306
解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法》规定,电话订票系统的服务热线号码为95105105。因此,答案选项B是正确的。
A. 发生故障时间
B. 车次、车号
C. 故障部位、故障问题
D. 未修复原因及未修复时间
解析:题目解析 通知中规定,如果在"三乘检查"中发现问题三个往返未修复,客运段要将未修复情况汇总上报路局客运主管部门。根据通知的要求,需要汇总的信息包括车次、车号、故障部位、故障问题、未修复原因及未修复时间。因此,选项BCD都是需要汇总上报的信息。
A. 客服设施
B. 固定设备
C. 移动设备
D. 无乘警时的消防设施
解析:题目解析 根据《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知,车辆段负责检查、故障确认及修复工作。答案选项BD是正确的选择。客服设施(A)不在车辆段负责范围内,固定设备(B)是车辆段负责的检查对象,移动设备(C)一般不属于车辆段负责范围,无乘警时的消防设施(D)也不是车辆段负责的检查对象。
解析:根据《空调列车服务质量规范》,空调温度调节适宜,体感舒适,冬季原则上保持16℃—18℃,夏季保持26℃—28℃。选项B错误,因为正确的温度范围应为16℃—18℃和26℃—28℃。
解析:《铁路旅客运输规程》规定,旅客在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站换发代用票,需退还票价差额时,不收退票费。 答案: B (错误) 解析: 根据题目描述,《铁路旅客运输规程》规定,在旅客车票误售、误购的情况下,当旅客当场提出换发代用票,并需退还票价差额时,车站是需要收取退票费的。因此,选项 B (错误) 是正确的答案。
A. 政治
B. 大局
C. 核心
D. 看齐
E. 责任
解析:题目解析 这道题是要求选择增强意识的方面,其中包括政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识。这四个方面都是党员和干部在思想上和行动上应该具备的基本素质。政治意识是指对党和国家的政治方向、政策和决策的敏感性和认同;大局意识是指从整体和全局的角度思考问题,注重整体利益;核心意识是指对党的核心地位和党中央权威的坚定信仰和忠诚;看齐意识是指自觉与党中央保持一致,服从党的决策和要求。选项ABCD涵盖了这四个方面,因此是正确答案。