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2023南客普速列车长季度考题库
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2023南客普速列车长季度考题库
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根据《空调列车服务质量规范》,折返标准中要求:果皮盘、热水瓶内外洁净;垃圾箱(桶)、洗脸间四周洁净。

答案:A

2023南客普速列车长季度考题库
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕486号)规定:自动检票机(闸机)在识读居民身份证时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同的起、止证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-c180-c0f5-18fb755e8813.html
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,为扑救列车火灾,车站站长有权调用站区各单位的()、()、灭火器材和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-6068-c0f5-18fb755e8805.html
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,发生特别重大事故、重大事故,由铁道部办公厅负责向国务院办公厅报告,并通报国家安全生产监督管理总局等有关部门。
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《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》(上铁劳卫发〔2010〕7号)规定:重大传染病疫情是指某种传染病在短时间内发生、波及范围广泛,出现大量的病人或死亡病例,其发病率远远超过常年的发病率水平的情况。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:( )的物品不予以转运,由旅客或其委托人到车站认领。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,退休人员使用铁路乘车证时,用单位证明代替工作证。
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:GSM-R区段的车长、乘警等配备GSM-R移动终端,作为长大隧道内的应急通信系统。
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,合资铁路、地方铁路、专用铁路须()对本单位事故进行分析,并报安全监管办。
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《铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理()。
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根据《空调列车服务质量规范》,储藏室(柜)、( )等处所不随意放置私人物品。餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所定位放置,不占用旅客使用空间。
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根据《空调列车服务质量规范》,折返标准中要求:果皮盘、热水瓶内外洁净;垃圾箱(桶)、洗脸间四周洁净。

答案:A

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相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕486号)规定:自动检票机(闸机)在识读居民身份证时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同的起、止证明。

解析:根据题目中的规定,自动检票机(闸机)在识读居民身份证时所做的进站、出站记录并不是铁路旅客运输合同的起、止证明。答案选项B是正确的,因为自动检票机的进出站记录只是旅客进出站的记录,并不能作为铁路旅客运输合同的起止证明。

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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,为扑救列车火灾,车站站长有权调用站区各单位的()、()、灭火器材和()。

A. 人员

B. 车辆

C. 消防设施

D. 工具

解析:根据《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,车站站长在扑救列车火灾时有权调用站区各单位的人员、消防设施和工具来进行扑救。因此,答案选项ABD包括了《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》中规定的车站站长可以调用的资源。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,发生特别重大事故、重大事故,由铁道部办公厅负责向国务院办公厅报告,并通报国家安全生产监督管理总局等有关部门。
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《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》(上铁劳卫发〔2010〕7号)规定:重大传染病疫情是指某种传染病在短时间内发生、波及范围广泛,出现大量的病人或死亡病例,其发病率远远超过常年的发病率水平的情况。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:( )的物品不予以转运,由旅客或其委托人到车站认领。

A. 鲜活

B. 有严重异味

C. 妨碍公共卫生

D. 较为贵重

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,退休人员使用铁路乘车证时,用单位证明代替工作证。

解析:题目解析 根据题目提供的信息,《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定退休人员使用铁路乘车证时,可以使用单位证明代替工作证。然而,答案选项是错误(B)。 解析:根据通常的实践,退休人员在使用铁路乘车证时可能需要提供退休证或其他相关证明文件,而不是单位证明代替工作证。因此,选项B是正确答案。

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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:GSM-R区段的车长、乘警等配备GSM-R移动终端,作为长大隧道内的应急通信系统。
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,合资铁路、地方铁路、专用铁路须()对本单位事故进行分析,并报安全监管办。

A. 按日

B. 按月

C. 半年

D. 年度

解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,合资铁路、地方铁路、专用铁路须()对本单位事故进行分析,并报安全监管办。 A.按日 B.按月 C.半年 D.年度 答案:BCD 题目解析:根据题目中提到的《铁路交通事故调查处理规则》,合资铁路、地方铁路、专用铁路需要对本单位事故进行分析,并报安全监管办。选项B指按月,选项C指半年,选项D指年度。根据规定,这些类型的铁路单位都需要定期进行事故分析,并按照一定的时间间隔向安全监管办报告,因此答案选项为BCD。

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《铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理()。

A. 改签

B. 退票

C. 换发新票

D. 改签退差业务

解析:题目解析 根据《铁路旅客运输规程》规定,如果铁路运输企业的责任导致误售,应为旅客免费办理以下服务: A. 改签:旅客可以免费办理改签手续。 B. 退票:旅客可以免费办理退票手续。 C. 换发新票:旅客可以免费办理换发新票的手续。 D. 改签退差业务:题目中未提及改签退差业务,因此不包括在内。 根据规程的要求,答案选项BC都符合,因此正确答案是BC。

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根据《空调列车服务质量规范》,储藏室(柜)、( )等处所不随意放置私人物品。餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所定位放置,不占用旅客使用空间。

A. 冰箱

B. 橱柜

C. 吧台

D. 保险柜

解析:题目解析 根据《空调列车服务质量规范》,储藏室(柜)、( )等处所不随意放置私人物品。餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所定位放置,不占用旅客使用空间。 答案选项ABC。根据规范要求,储藏室(柜)、冰箱等处所不随意放置私人物品,这意味着这些地方不应该被列车工作人员或其他旅客用作私人物品的存放位置。而餐料、商品应该放置在餐车储藏柜、冰箱内等指定位置,以避免占用旅客使用空间。因此,选项ABC符合规范要求,选项D不符合。

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